اولويت‌بندي حوزه‌هاي نوآوري در سازمان با رويكرد مديريت دانش

Prioritization of the areas of innovation in the organization with the approach of knowledge management

امروزه دانش به عنوان يك منبع استراتژيك در سازمان‌ها مطرح است. و از طرفي نوآوري نيز نقش مهمي در پاسخگويي به تغييرات پيوسته محيط كسب و كار دارد، با توجه به ارتباط بين مديريت دانش و نوآوري و نقش تعيين‌كننده آنها در حركت يك سازمان جهت موفقيت و بقا در بازار رقابتي و همچنين پاسخگويي به تغييرات محيط كسب و كار، اين پژوهش با هدف اولويت‌بندي حوزه‌هاي نوآوري در سازمان با رويكرد مديريت دانش انجام شد. پژوهش حاظر به لحاظ هدف كاربردي، از نظر ماهيت پژوهش، توصيفي است، از نظر متدولوژي كاربرد داده‌ها جزء روش توصيفي- پيمايشي است، جهت دستيابي به مباني نظري و استفاده از تجارب محققين ديگر، از مطالعات كتابخانه‌اي استفاده گرديد. در نهايت داده‌هاي گردآوري شده با استفاده از روش تركيبي AHP و VIKOR مورد تحليل قرار گرفت. نتايج اولويت‌بندي فرآيندهاي مديريت دانش بيانگر اين بود كه فرآيند ايجاد دانش داراي بالاترين اولويت به لحاظ بهبود نوآوري در سازمان است و بعد از آن به ترتيب فرآيندهاي كاربرد دانش، انتشار دانش، پالايش دانش و ثبت دانش قرار دارند. همچنين با توجه به نتايج ترتيب اولويت‌بندي گزينه‌ها، نوآوري محصول به عنوان گزينه برتر حوزه‌هاي نوآوري، جهت ايجاد نوآوري است و در رتبه‌هاي بعدي به ترتيب نوآوري فرآيند، نوآوري مديريت و نوآوري بازاريابي قرار دارند.

Today, knowledge is a strategic resource for organizations, on the other hand, innovation also plays an important role in responding to continuous changes in the business environment, according to relationship between knowledge management and innovation and their decisive role in moving an organization to success and survival in the competitive market as well as responding to changes in the business environment, this research was done aims to prioritize the areas of innovation in the organization with the knowledge management approach. The present study is applicable to the purpose, the nature of the research is descriptive, methodologically, data usage is a descriptive-survey method. Library studies have been used to achieve theoretical foundations and to utilize the experiences of other scholars. Finally, the collected data were analyzed using the hybrid method of AHP and VIKOR. The results of the prioritization of the knowledge management processes, indicate that the process of creating knowledge has the highest priority in terms of improving innovation in the organization and then there are the processes of application of knowledge, publishing knowledge, refining knowledge and knowledge recording. also according to the results of the prioritization of the options, product innovation is among the top choices of innovation areas for innovation and in the next ranks, there is the innovation of the process and management innovation and marketing innovation.