بررسي تاثير عوامل كليدي محيطي- اجتماعي بر كيفيت كاري تامين كنندگان (مطالعه موردي: مترو تهران )

Study the Effect of Key Social-Environmental Factors on Suppliers Quality of Work (Case Study: Tehran Subway)

براي افزايش سود، شركت ها بايد بتوانند در حداقل زمان ممكن، تأمين كننده مناسب را انتخاب نمايند، روابط استراتژيك را با تأمين كنندگان افزايش دهند و به صورت مؤثر با آن ها در تعامل باشند. سيستم هاي مديريت روابط تأمين كنندگان ابزارهايي را ارائه مي كنند كه بواسطه آن ها مي توان روابط تعاملي، گسترده و استراتژيكي را با تأمين كنندگان توسعه داد.بر همين اساس اين تحقيق تلاش مينمايد كه تاثير عوامل كليدي محيطي- اجتماعي بر كيفيت كاري تامين كنندگان را در مترو تهران مورد مطالعه قرار دهد. تحقيق حاضر از نوع تحقيقات توصيفي و ميداني است. همچنين اين پژوهش را مي توان از نوع تحقيقات كاربردي به شمار آورد.پژوهش حاضر ازنظر هدف كاربردي و از نوع توصيفي بر اساس روش پيمايشي است.حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان محسابه به تعداد 325 نفر محاسبه گرديد.جامعه آماري اين تحقيق پرسنل و متخصص واحدهاي بازرگاني مترو تهران است ميباشد.نتايج تحقيق نشان داد كه كليه متغيرهاي مورد مطالعه يعني فرهنگ سازماني-منابع جهاني-همكاري الكترونيكي-واكنش منابع محلي و عدم اطمينان محيطي بر كيفيت كاري تامين كننده تاثير دارد.

To increase profits, companies must be able to choose the right supplier in the shortest time possible, increase strategic relationships with suppliers, and effectively interact with them. The supplier relationship management systems provide tools that can develop interactive, broad, and strategic relationships with suppliers. Based on this, the research seeks to assess the impact of key environmental and social factors on the supplier s quality of work. In Tehran Metro to study. This research is descriptive and field research. Also, this research can be considered as an applied research. The current research is applied to the target and descriptive based on a survey method. The sample size was calculated using the Morgan Mahtabe table of 325 people. The statistical population of this research was personnel and Specialist of Metro Trading Departments in Tehran. Results of the research showed that all the studied variables, such as organizational-global sources of culture, electronic collaboration, local resource response, and environmental uncertainty, affect the quality of the provider s work.