مديريت زنجيره‌ تامين پايدار: يك رويكرد سلسله-مراتبي شبكه‌ حلقه-بسته

Sustainable Supply Chain Management: A Closed-loop Network-Hierarchical Approach

هدف – ارزيابي معياري از عملكرد مديريت زنجيره‌ي تامين پايدار (SSCM) به تازگي تبديل به يك چالش شده است. نوشتجات مربوط به SSCM، بسيار محدود هستند و معيارهاي عملكردي نياز به داشتن يك چارچوب سيستماتيك دارند. كارت امتياز متعادل (BSC) به تازگي توسعه يافته، يك سيستم سنجش است كه نياز به مجموعه‌ي متعادلي از معيارهاي مالي و غيرمالي دارد. هدف اين مطالعه، ارزيابي عملكرد SSCM بر اساس چهار جنبه است، يعني، پايداري، عمليات داخلي، يادگيري و رشد، و سهامدار. طرح/روش/رويكرد- اين مقاله، يك شبكه‌ي سلسله مراتبي BSC را براي SSCM در يك ساختار سلسله مراتبي حلقه-بسته توسعه داد. يك مدل ارزيابي كميتي تعميم يافته بر اساس روش فازي دلفي (FDM) و فرايند شبكه‌ي تحليلي (ANP) سپس براي در نظر گرفتن هر دوي وابستگي متقابل در ميان معيارها و فازي بودن معيارهاي ذهني در SSCM استفاده شدند. يافته‌ها – نتايج اين مطالعه نشان مي‌دهند كه جنبه‌ي عالي-رتبه براي در نظر گرفتن، جنبه‌ي سهامداران است و پنج معيار برتر، طراحي سبز، پايداري شركتي، برنامه‌ريزي استراتژيك براي مديريت زيست محيطي، ابتكارات صرفه‌جويي در هزينه‌ي تامين كننده، و سهام بازار هستند. اصليت/ارزش – كمك‌هاي اصلي اين مطالعه دوگانه هستند. اولا اين مقاله پشتيباني با ارزشي را براي سهامداران زنجيره‌ي تامين با در نظر گرفتن روابط سلسله مراتبي شبكه با مقياس‌هاي كمي و كيفي فراهم مي‌كند. دوما اين مقاله عملكرد عملي را بهبود مي‌بخشد و كارايي مديريت براي SSCM را افزايش مي‌دهد.

Purpose - The SSCM Performance Assessment has recently become a challenge. SSCM texts are very limited and functional criteria need to have a systematic framework. The Balanced Scorecard (BSC), recently developed, is a measurement system that requires a balanced set of financial and non-financial criteria. The purpose of this study is to evaluate the performance of the SSCM based on four aspects, namely, sustainability, internal operations, learning and growth, and shareholder. Design / Method / Approach - This paper developed a BSC hierarchical network for SSCM in a closed-loop hierarchy structure. A generalized quantitative evaluation model based on Delphi fuzzy method (FDM) and analytical network process (ANP) was then used to consider both interdependence among the criteria and fuzzy meta-criteria in SSCM. Findings - The results of this study indicate that the top-notch aspect for consideration is the shareholder s aspect, with five of the top criteria: green design, corporate sustainability, strategic planning for environmental management, cost-saving initiatives, and market shares. Origin / value - The main contributions of this study are twofold. First, this article provides valuable support to supply chain stakeholders, taking into account the hierarchical relationships of the network with quantitative and qualitative scales. Secondly, this article improves performance and increases management efficiency for SSCM.