درگاه تجارت الكترونيك ايران: فرصت ها و چالش هاي پيش رو

Iran s e-commerce portal: Opportunities and challenges ahead

در سالهاي اخير همگام با توسعه فناوري اطلاعات و ارتباطات و برنامه ريزي كشورها در راستاي پياده سازي مفاهيم دولت الكترونيك و متعاقبا توسعه زيرساخت هاي موردنياز، مفاهيم ديگري نظير تجارت الكترونيك مورد توجه واقع شده و تعاريف و مدل هاي متعددي براي آن ارائه گرديده است. درتعريف تجارت الكترونيك، غالبا خريد و فروش محصولات، خدمات و اطلاعات به واسطه زيرساخت هاي شبكه اي نظير بهره گيري از اينترنت مورد توجه واقع شده و بدين ترتيب به واسطه تجارت الكترونيك مزاياي متعددي براي سازمان ها و مشتريان فراهم گرديده است كه اين امر تحولي مهم در اقتصاد كشورها به واسطه كاهش هزينه كالا و خدمات براي مشتريان و تسهيل فرآيندهاي مربوطه ايجاد نموده است. بدين ترتيب و باتوجه به اهميت مقوله مذكور، دراين مقاله ابتدا مروري برمفاهيم دولت الكترونيك و تجارت الكترونيك صورت پذيرفته و در ادامه برخي از تجارب موفق تجارت الكترونيك در جهان و اقدامات شاخص انجام گرفته در اين حوزه در كشور مورد اشاره قرار مي گيرد. درخاتمه فرصت ها و چالش هاي پيش رو در اين حوزه و با تمركز بر نقشه راه دولت الكترونيك ايران عنوان گرديده و اميد است تا با بهره گيري حداكثري از ظرفيت هاي موجود و برنامه ريزي دقيق دراين راستا، گامي موثر در راستاي بهره گيري ازفرصت هاي جهاني در اين عرصه برداشته شود.

In recent years, along with the development of information and communication technology and country planning in order to implement the concepts of e-government and subsequently the development of the necessary infrastructure, other concepts such as e-commerce have been considered and several definitions and models have been presented. In the definition of e-commerce, the buying and selling of products, services and information is often done through network infrastructure such as the use of the Internet, and thus through e-commerce, numerous benefits have been provided to organizations and customers, which is a major change in the economies of the country, due to reduced cost of goods and services for customers and facilitated relevant processes. In this regard and in view of the importance of the aforementioned category, this paper first reviews the e-government and e-commerce issues, and then some of the successful e-commerce experiences in the world and the main measures taken in this area are mentioned in the country. We are looking at the opportunities and challenges ahead in this area, focusing on the Iran s e-government roadmap and it is hoped that by maximizing the existing capacities and planning precisely in this direction, an effective step will be taken to take advantage of global opportunities in this field.