بررسي اثربخشي دوره هاي آموزشي ضمن خدمت كاركنان با استفاده از الگوي كرك پاتريك (مطالعه موردي دريكي از سازمان هاي دولتي)

اهداف : در اين پژوهش اثربخشي دوره ها در سه سطح واكنش ، يادگيري و مهارت مورد بررسي قرار گرفتند . سطح چهارم يعني نتايج ، به دليل وجود برخي محدوديت هاي درون سازماني بررسي نشد . روش : تحقيقات از نوع كاربردي و روش گردآوري داده ها از نوع توصيفي و پيمايشي مي باشد . جامعه آماري اين پژوهش كليه كاركنان يكي از سازمانهاي دولتي به تعداد 900 نفر و حجم نمونه 269 نفر مي باشد كه به روش نمونه گيري تصادفي ساده و از جدول استاندارد مورگان انتخاب شده است . براي حل مسئله و پاسخ گويي به سوالات پژوهش مطالعه ادبيات موضوع ، طراحي ابزار اندازه گيري ، معتبرسازي ابزار اندازه گيري داده ها ، مطالعات ميداني و جمع آوري داده ها و در نهايت تجزيه و تحليل بدست آمده كه در اين خصوص بررسي پرسش هاي پژوهش به كمك آزمون دوجمله اي و آزمون كاي دو استفاده شده است . نرم افزار آماري مورد استفاده نيز براي تجزيه و تحليل داده ها ، spss بوده است . يافته ها : باتوجه به يافته ها ، متغير واكنش ميانگين 5 /3 ، متغير يادگيري ميانگين 3/ 3 و متغير رفتار ميانگين 4 /3 را در ميان متغيرهاي پژوهش كسب كردند كه نشان از اثربخشي دوره ها مي باشد . نتيجه گيري : دوره هاي برگزار شده بر واكنش ، يادگيري و رفتار كاركنان اين سازمان تاثير داشته است .