شناسايي و اولويت بندي عوامل كليدي موفقيت بنگاه هاي اقتصادي كوچك و بزرگ جهت دست‌يابي به كلاس جهاني با رويكرد CFA/FUZZY AHP (مورد مطالعه: شركت هاي كوچك و متوسط شهر شيراز)

پژوهش در سال 1396، با بررسي كليات و چارچوب كلي ادبيات به تعيين و اولويت بندي عوامل كليدي موفقيت سازمان ها جهت دست يابي به توليد در كلاس جهاني با استفاده از تكنيك فرايند تحليل سلسله مراتبي فازي گروهي توسعه يافته چانگ به اولويت بنديي پرداخته است. ابزار جمع آوري داده ها، پرسشنامه اي با طيف ليكرت پنج گزينه اي بوده كه بين دو گروه كارشناسان صنايع توليدي كوچك و متوسط و همچنين جهت سنجش روايي بين متخصصان و خبرگان توليد در كلاس جهاني توزيع شد.جهت سنجش پايايي پرسشنامه، ضريب آلفاي كرونباخ براي كل پرسش نامه محاسبه شد كه مقدار آن 80 /0 بدست آمد. بر اساس ادبيات تحقيق 7 سازه رهبري و مديريت تغيير، مديريت روابط مشتري، استراتژي توليد، سيستم هاي توليد انعطاف پذير، توليد سبز، مديريت كيفيت، ساختار سازماني بهره ور، شناسايي شد كه با اولويت بندي ابعاد(28 بعد)، آنها با رويكرد CFA/FUZZY عامل خدمات و پشتيباني و تقسيم بندي مشتريان در رتبه اول اولويت ها مي باشد و همچنين ديدگاه ماموريت و استراتژي و چشم انداز روشن به ترتيب اولويت هاي بعدي را به خود اختصاص داده اند