تاثيرات فناوريهاي ضروري اينترنت اشياء در ايجاد ارزش براي مشتريان (مطالعه موردي: پژوهشكده ارتباطات و فناوري اطلاعات و وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات ومديران سايت هاي فروش آنلاين)

امروزه انقلاب در فناوري اطلاعات و ارتباطات، شيوه هايي كه افراد و سازمانها كسب و كار خود را هدايت مي كنند را تغيير داده است و همراهي واژه الكترونيك با عبارات تجارت، كسب و كار، و ... نشانگر فلسفه نويني است كه مديران و سازمان ها مي بايد به منظور كسب و حفظ مزيت رقابتي دنبال نمايند. در پي افزايش چشمگير تعداد دستگاه هايي هوشمند، در آينده تقريبا همه اشياء به همديگر متصل خواهند شد و صنعت اينترنت اشياء فراگير خواهد شد. در اين راستا فناوري هاي استفاده شده در اينترنت اشياء راهبري مدل هاي كسب و كار نوين و تسهيل گر ارايه خدمات به مشتريان خواهد بود. در اين پژوهش تاثير 5 فناوري استفاده شده در اينترنت اشياء كه شامل فركانس راديويي، شبكه حسگر بي سيم، ميان افزارها، رايانش ابري و نرم افزارهاي كاربردي اينترنت اشياء بر ارزش هاي بوم كسب و كار شامل نوگرايي،ساده سازي فرآيند خريد،سفارشي سازي محصولات،كاهش قيمت محصولات مورد مطالعه قرار گرفته است. تحقيق از نظر هدف كاربردي مي باشد. روش گردآوري اطلاعات كتابخانه، منابع علمي، اينترنت، مصاحبه با خبرگان، اساتيد محترم و پرسشنامه بوده است.