تلفيق MCDM/DEA براي تعيين رتبه بندي و امتياز كارايي كاركنان سازمان ها و مؤسسات بزرگ فاطمه كمكي

از آنجا كه تحليل پوششي داده ها توانمندي خود را در ارزيابي عملكرد واحدهاي تصميم گيرنده و محاسبه كارايي نسبي آنها در سيستم¬هاي صنعتي، دانشگاهي، بنگاه¬ها، بيمارستان¬ها و بانك¬ها نشان داده است، در اين مقاله نيز با بهره گيري از اين توانمندي يك روش تحليل پوششي داده ها با مدل¬هاي خروجي محور براي رتبه بندي و ارزيابي امتياز كارايي كاركنان شعب يك سازمان بزرگ بر پايه شاخص هاي انساني ارائه گرديده است. اين مقاله DEA و روش هاي تصميم گيري چندمعياره را بر پايه شاخص هاي كمي وكيفي تلفيق كرده و شاخص هاي انساني مؤثر كه معمولا به شكل كيفي هستند توسط مديريت و با استفاده از روشهايMCDM به فرم كمي تبديل شده و نيز تأثيرشاخص¬هاي انساني توسط نظريات مديريتي و استانداردهاي سازماني سنجيده شده است. در آخربا توجه به رتبه بندي شاخص ها و به كمك روش¬هاي تصميم گيري چند معياره شاخص¬هاي مؤثر كاركنان ارزيابي ونتايج روش¬ها مقايسه گرديده است