شماره ركورد كنفرانس :
3838
عنوان مقاله :
ارزيابي اثربخشي آموزشي دوره هاي بدو خدمت كاركنان دولت (مطالعه موردي: سازمان امور مالياتي كشورسال 1393)
پديدآورندگان :
مرزبان احسان e.marzban@ut.ac.ir دانشجوي دكتري، رشته آيندهپژوهي دانشكده مديريت دانشگاه تهران , گلدسته پوريا pgpldaste@ut.ac.ir كارشناس ارشد كارآفريني دانشكده كارآفريني دانشگاه تهران , ترابي شرمينه shermineh.torabi@gmail.com كارشناس ارشد رشته مديريت تكنولوژي دانشگاه آزاد تهران مركز
كليدواژه :
ارزيابي اثربخشي آموزشي , دوره هاي بدو خدمت , كاركنان دولت
عنوان كنفرانس :
سومين كنفرانس ملي آموزش و توسعه سرمايه انساني
چكيده فارسي :
پژوهش حاضر، با هدف ارزيابي اثربخشي آموزشي دورههاي بدو خدمت كاركنان دولت در سطح يادگيري (با مطالعه موردي آزمونهاي جامع بدو استخدام سازمان امور مالياتي كشور طي سال 1393) انجام شده است. جامعه آماري پژوهش، دربردارنده كليه كاركنان جديدالاستخدام سازمان مالياتي است كه در سال 1393 در آزمون جامع بدو خدمت شركت كردهاند. نمونهگيري با روش سرشماري انجام شده و در تحليل نتايج از روش مصاحبه بامراجعه به آراي خبرگان آموزش (داخل و خارج سازمان) و سنجش شاخصهاي تعيينشده، بهرهگيري شدهاست.
يافتههاي پژوهش نشان ميدهد ازنظر عملكرد آموزشي، بيشترين آموزش ارايه‌شده در سال 1393 مربوط به آموزشهاي بدو خدمت با سهم 57% از كل آموزشهاي اين سازمان بوده است. همچنين، متوسط امتياز كسب‌شده در دروس امتحاني برابر 63 از 100 با انحراف معيار 8 بوده است؛ بااينحال تنها 44 درصد داوطلبان، موفق به قبولي در همه دروس امتحاني شدهاند. اثربخشي آموزشي دورههاي بدو خدمت در سازمان مالياتي در سال 1393 برابر با 59% برآورد شده كه حكايت از موفقيت نسبي با حاشيه امتيازي پايين دارد. درپايان، با استفاده از يافتههاي ميداني و آسيبشناسي چالشهاي موجود، پيشنهاداتي كاربردي براي ارتقاي اثربخشي در اين سازمان ارايه شده است.
