شماره ركورد كنفرانس :
889
عنوان مقاله :
ارائه يك سيستم پيشنهاد دهنده تسهيلات بانكي با توجه به خواسته هاي مشتري با استفاده از منطق فازي
پديدآورندگان :
حميدي حجت نويسنده دانشگاه صنعتي خواجه نصيرالدين طوسي
كليدواژه :
مشتري , منطق فازي , كاتالوگ , تسهيلات بانكي
عنوان كنفرانس :
مجموعه مقالات نخستين كنفرانس ملي توسعه مديريت پولي و بانكي
چكيده فارسي :
تحقیقات زیادی در زمینه سیستمهای پیشنهاد دهنده، برای بهبود دقت پیشنهاد و اجرای محاسبات، ارائه شده است. در
ابتدا از مشتری خواسته می شود تا براساس نیاز و ترجیحات شخصی خود، مجموعه ای از ویژگی ها را برای تسهیلات
مورد نظر خویش مشخص نماید. سپس با استفاده از این اطلاعات، جستجو در پایگاه های تسهیلات انجام شده و
تسهیلات مرتبط به صورت یك كاتالوگ به مشتری نشان داده می شوند. در این مدل، با توجه به امكان گستردگی
بسیار زیاد گزینه های مرتبط با تقاضای ارائه شده توسط مشتری، لازم است از یك سیستم پیشنهاد دهنده مبتنی بر
منطق فازی استفاده نموده تا هر كدام از تسهیلات را با یك درجه عضویت به مجموعه تسهیلات مناسب با نیاز مشتری
نسبت دهیم. هدف، ارائه نمونه ای از یك پرتال الكترونیكی است كه به یك مشتری كه سایت تسهیلات بانك را
بررسی می كند، برای تصمیم گیری درست، كمك می كند، می باشد، كه به معنی كاهش هزینه، زمان برای مشتری و
موسسات مالی می باشد.
شماره مدرك كنفرانس :
2535069