رتبه بندي و معرفي عوامل مؤثر بر بهره‌وري نيروي كار در پروژه‌هاي عمراني با تكنيك AHP (مطالعه موردي: شركت‌هاي انبوه ساز مشهد)

در پروژه‌هاي عمراني مهم‌ترين مسئله‌اي كه توجه مديران پروژه‌ها را به خود معطوف كرده اين است كه چگونه مي‌توان پروژه‌ها را با موفقيت انجام داد. در طول زمان، مطالعات گوناگوني براي تعريف و مشخص نمودن جنبه‌هاي مختلف موفقيت پروژه، صورت پذيرفته است و هركدام رويكرد خاصي نسبت به اين موضوع دارند، اما بايد به اين موضوع توجه داشت كه موفقيت پروژه‌ها درگرو دستيابي به سطح مطلوبي از بهره‌وري است. عمده‌ترين مطلب در اين خصوص، افزايش سطح بهره‌وري نيروي انساني است. به همين منظور، اين پژوهش به دنبال اين است كه شاخص‌هاي افزايش بهره‌وري نيروي انساني را شناخته و به‌طور خاص در پروژه‌هاي عمراني بحث و بررسي كند و ميزان اهميت فاكتورها را رتبه‌بندي نمايد، و در پايان بين سه كشور جهان سوم مقايسه نمايد. در راستاي دستيابي به اين هدف، پس از انجام مرور ادبيات جامع و با نظر كارشناسان و خبرگان باتجربه در اين حوزه تعداد ۵۵ عامل استخراج شده و در ۵ گروه دسته‌بندي شدند. سپس پرسشنامهاي جهت جمعآوري نظرات خبرگان در شركت‌هاي پيمانكار عمراني مشهد در مورد ميزان اهميت هر يك از فاكتورها طراحي شد. درنهايت بر اساس نتايج به‌دست‌آمده از فرايند تحليل سلسله مراتبي AHP اولويت‌بندي نهايي اصلي‌ترين عوامل مؤثر بر بهره‌وري نيروي كار در پروژه‌هاي عمراني كشور تعيين شد. از نتايج اين تحقيق اين را مي‌توان نوشت كه در كشورهاي درحال‌توسعه ۶ عامل اقتصادي: به‌موقع بودن پاداش، مقدار پاداش، بيمه اجتماعي، پرداخت انگيزه، امنيت شغلي و عضويت در اتحاديه در اولويت‌اند. همچنين از بين عوامل غيراقتصادي و رواني اجتماعي عوامل: نظم و انضباط كاري، شرايط بهداشتي و ايمني، رضايت كاري، ايجاد رقابت، روابط با همكاران، دادن مسئوليت،؛ به اشتراك‌گذاري مشكلات و نتايج، فرصت‌هاي فعاليت‌هاي اجتماعي، تفاوت‌هاي فرهنگي، مشاركت كارگران در تصميم‌گيري، فاصله از خانه و دوري از مراكز جمعيت به ترتيب مهم‌ترند.