بررسي تأثير اتوماسيون اداري بر عملكرد مديران

ما درعصري زندگي مي كنيم كه عصرشگفت انگيز دانش و اطلاعات، عصرشتاب غيرقابل باور فناوري و خلاقيت است. با عموميت يافتن سريع دسترسي به كامپيوتر ها و تكنولوژي اطلاعاتي و رسانههاي پيشرفته هيچ كشوري نميتواند اقتصاد قرن بيست و يكمي را بدون زيرساخت الكترونيكي قرن بيست و يكمي اداره كند. يكي از فاكتورهاي مهم در تصميم گيري مديران اطلاعات است.داشتن اطلاعات دقيق، صحيح، بهنگام باعث بالا رفتن سرعت تصميم گيري شده و جلوي أتخاذ بسياري از تصميمات نادرست را خواهد گرفت. طي ساليان اخير موج استفاده و بهره گيري از سيستم هاي اتوماسيون اداري كشور ما را فراگرفته است و بسياري از سازمان ها، تمايل زيادي براي بهره گيري و استفاده از اين سيستمها از خود نشان مي دهند و حاضراند مبالغ كلاني را جهت استقرار و بكارگيري اين سيستمها صرف نمايند اما بايد بررسي نمود كه چنين سيستم هاي اطلاعاتي تاچه اندازه توانسته به مديران سازمان ها در بهبود تصميم گيري كمك نمايد و آيا توانسته چنين سيستمهايي انتظارات مديران را در تصميم گيري ها برآورده نمايد. هدف اصلي از اين تحقيق بررسي اثرات سيستم اتوماسيون اداري بر بهبود تصميم گيري مديران (استانداري فارس و حوزه ستادي) مي باشد. سيستم اتوماسيون اداري كه با مشخصه هايي مانند تعدادنامه هاي صادره، تعداد نامههاي وارده،ادراك، ساعات استفاده به عنوان متغيرمستقل و بهبود تصميم گيري مديران با مشخصه هايي مانند صحت، دقّت، اقتصادي بودن، به هنگام بودن به عنوان متغير وابسته مطرح مي باشد. روش تحقيق علمي– مقايسهاي مي باشد. نتايج حاصل از تحقيق نشان داد كه سيستم اتوماسيون بر افزايش صحت تصميم گيري مديران، بر افزايش دقّت تصميم گيري مديران، بر بهنگام بودن تصميم گيري مديران، و بر اقتصادي بودن تصميم گيري مديران تأثير مثبت دارد. پيشنهاد مي گردد مباني مفهومي اتوماسيون اداري، در فراگير ترين شكل خود در ادارات دولتي و در يك قالب مبتني بر توسعه فرهنگ سازماني، به كاركنان آموزش داده شود. و با توجه به سياستهاي كلي دولت در زمينه ايجاد دولت الكترونيك و اتوماسيون اداري كه به آن پرداخته شده است براي تحقيق وسيع در سطح ملي در اين زمينه، از تيم محقق متخصص داراي امكانات تحققاتي وسيع و اساتيد مجرب دانشگاه يا همكاري شركت هاي متخصص اتوماسيون اداري استفاده شود.