بررسي تاثيرابعاد مديريت كيفيت جامع TQM بر نوآوري در سازمان ها

مديريت كيفيت جامع داراي ابعاد گوناگوني است كه بسته به سازماني كه مورد بررسي مي باشد بعدي مهم تر و كليدي خواهد بود و بعد ديگر از اهميت كمتري برخوردار خواهد شد. ارتباط مديريت كيفيت جامع با نوآوري با توجه به تغييرات سريع جهاني داراي اهميت زيادي مي باشد و لذا در مطالعات زيادي بررسي شده كه نتايج متناقضي بدست آمده است .اما بطور كلي مي توان گفت اكثر مطالعات انجام شده رابطه مثبت بين عملكرد صحيح مديريت كيفيت جامع و نوآوري را نشان ميدهد. به نظر محققين نوآوري و خالقيت بستر الزم براي اجراي اقتصاد مقاومتي و پويايي شركت هاي صنتعي جهت كسب دانش فني و تكنولوژي توليد پايدار ميباشد . نوآوري نيز خود در مدل هاي گوناگوني دسته بندي مي شود كه كلي ترين و فراگيرترين تقسيم را مي توان:نوآوري محصول،نوآوري فرايند و نوآوي اجرايي دانست. اما خاليي كه بطور آشكارا به چشم مي آيد عدم بررسي ارتباط ابعاد مديريت كيفيت جامع ،بطور مجزا با نوآوري است كه هدف اين پژوهش ،توسط بررسي و جمع بندي ساير پژوهش ها،مي باشد.