استفاده از داده هاي عظيم جهت تعيين مهم ترين عامل رضايت مندي بيماران در پزشكي از راه دور

برخي از بيماران نياز به بستري طولاني مدت در بيمارستان دارند كه خود هزينه هاي سنگين و غير ضروري و مشكلات جدي اعم از عفونت هاي بيمارستاني و ... را در بر دارد در حالي كه بيمارستان بايد مكاني براي بيماراني كه نياز به مراقبت هاي ويژه و فوري پزشكي دارند باشد .از طرفي افراد زيادي در سر تا سر جهان وجود دارند كه از درمانگاه و بيمارستان دور مي باشند و يا فضانورداني كه براي مدت طولاني به فضا سفر مي كنند و به تجهيزات پزشكي دسترسي ندارند . كه يكي از راههاي غلبه بر مشكلات ذكر شده ، تكنولوژي پزشكي از راه دور جهت نظارت بر بيماران و مديريت بيماري هاي مزمن، تشخيص بيماري ، آموزش بيماران و ... مي باشد كه به ارتباط صوتي و تصويري ميان بيمار و پزشك متكي است . پايه و اساس پزشكي از راه دور جهت رفاه حال بيماران مي باشد ، بنابراين شناساسايي چالش ها و معيارهاي رضايت مندي بيماران در اين خصوص از مهمترين شاخص هاي اركان سيستم هاي ارتقاي كيفيت مي باشد. از آنجايي كه هدف اصلي تله مديسين ، مهيا نمودن سرويس هايي با كيفيت بالا ، جهت كمك به مصدومان، بيماران و درمان آنهاست. بنابراين اين هدف نيازمند دستگاه هايي با سنسورهاي بسيار كوچك و دقيق، شبكه هاي ارتباطي بي سيم، ارتباطات بين المللي و توسعه مراكز ارائه دهنده سرويس هاي تله مديسين، كه با داده هاي عظيمي سرو كار دارند مي باشد. كه در مطالعه حاضر سعي بر آن شده كه با استفاده از داده هاي عظيم كه شامل اطلاعات دموگرافيگ بيمار و اطلاعاتي كه براي تشخيص و درمان بيماري (نتايج اسكن و راديولوژي، تصاوير پزشكي ، نتايج آزمايشگاهي و ... ) مي باشد، مهم ترين عامل رضايت مندي بيماران را از اين تكنولوژي بدست آوريم كه روش پژوهش فرايند تحليل سلسله مراتبي فازي مي باشد . پس از جمع آوري ماتريس هاي مقايسات زوجي توافقي، به شاخص ها وزني اختصاص يافت و اولويت عوامل رضايت مندي بيماران تعيين شد. در نتيجه معيار صحت اطلاعات با ضريب 0.257 در بالاترين الويت و به عنوان مهم ترين عوامل انتخاب گرديد .