شماره ركورد كنفرانس :
3988
عنوان مقاله :
تاثير وابستگي برند مصرف كننده بر مفهوم وفاداري در تلفن همراه سامسونگ در شهر رشت
پديدآورندگان :
پورمحرمي عباس دانشجوي كارشناسي ارشد مديري بازرگاني گرايش بازاريابي موسسه غير انتفاعي كوشيار ، رشت ، ايران , رضايي ديزگاه مراد گروه مديري ، واحد رشت ، دانشگاه آزاد اسلامي ، رشت ، ايران
كليدواژه :
وفاداري مشتري عشق به برند قدرت برند تعهد به برند تلفن همراه سامسونگ
عنوان كنفرانس :
اولين همايش ملي رهيافت هاي نو در مديريت، حسابداري و اقتصاد مقاومتي
چكيده فارسي :
در اقتصاد امروز جهان، برند يكي از اركان اساسي در كسب و كار و جزء مهم و لاينفك در استراتژي بازاريابي است و بازاريابي برندها در قلب تجارت قرار دارد و ارزش نهفته در يك برند اغلب مربوط به ذهنيت و برداشت مشتري است كه او را جذب نمايد. هدف اصلي هرسازمان علاوه بر فروش محصول خود ، ايجاد نوعي رابطه و پيوند پايدار بين محصول و گروه خاصي از مشتريان مي باشد. عصاره اين رابطه پايدار، نوعي تعهد وفاداري مشتري نسبت به محصول را بدنبال دارد. موضوع اين تحقيق تاثير وابستگي برند مصرف كننده بر مفهوم وفاداري در تلفن همراه سامسونگ در شهر رشت مي باشد. ابزار اين تحقيق پرسشنامه است كه تعداد 384 پرسشنامه بين كاربران تلفن همراه سامسونگ در شهر رشت توزيع و براي تحليل داده ها از آزمون رگرسيون و بوسيله نرم افزار spss انجام شده است.
