تحليل عاملي تاييدي شاخص هاي ارائه خدمات الكترونيكي به شهروندان در مديريت شهري فناور محور

امروزه فناوری اطلاعات و ارتباطات در كشورهای توسعه یافته، به عنوان مهمترین ابزار راهبردی برای مدیریت و اداره شهرها بدل گشته كه نتیجه آن مدیریت شهری فناور محور است. پژوهش توصیفی- پیمایشی حاضر، تحقیقی توسعه ای- كاربردی بوده كه به دنبال استفاده از روش تحلیل عاملی تاییدی (CFA) جهت شناسایی متغیرهای اساسی و سنجش اعتبار شاخص های خدمات الكترونیكی به شهروندان در مدیریت شهری فناوری می باشد. ابزار تحقیق، پرسشنامه ای بود كه روایی آن بر اساس نظر جمعی از اعضای هیئت علمی و صاحبنظران گروه های تخصصی شهرسازی، مدیریت شهری و فناوری اطلاعات تایید و برای تعیین میزان پایایی بخش های مختلف، از ضریب آلفای كرونباخ استفاده شد (0/78 تا 0/82). همچنین جامعه آماری پژوهش، شامل تمامی متخصصین، صاحبنظران و اساتید دانشگاهی در حوزه های شهرسازی، فناوری اطلاعات و مدیریت شهری شهر تبریز بود كه 200 نفر در نهایت به عنوان حجم نمونه به پرسشنامه تحقیق پاسخ دادند كه داده های بدست آمده با استفاده از نرم افزار آماری LISREL تجزیه و تحلیل گردید كه در نهایت نتایج اجرای تحلیل عاملی تاییدی نشان داد. الگوی شش عاملی خدمات الكترونیكی در مدیریت شهری فناور محورشامل : صدمات الكترونیكی شهرسازی ، خدمات الكترونیكی حمل و نقل و ترافیك، خدمات الكترونیكی فرهنگی و اجتماعی، خدمات تجارت الكترونیك و اقتصاد دیجیتالی، خدمات اطلاع رسانی و روابط عمومی و خدمات الكترونیكی فضای سبز، دارای برازندگی مناسبی است. شایان ذكر است پیشنهاد می شود در تحقیقات آینده، این شاخص ها در نمونه ها و در حوزه های دیگر دولت الكترونیك ، شهرالكترونیك و مدیریت شهری مجازی برای اطمینان از روایی و پایایی آن اجرا گردد.