بررسي تاثير سرمايه اجتماعي بر چابكي سازماني(مطالعه موردي:بانك ملي شهر تهران)

Investigating the impact of social capital on organizational agility(case study:National Bank of Tehran)

با توجه به اهميت و ضرورت سرمايه اجتماعي و چابكي سازماني،تحقيق حاضر با هدف بررسي تاثير سرمايه اجتماعي(سرمايه رابطه اي، سرمايه شناختي، سرمايه ساختاري) بر چابكي سازماني انجام گرفت.دراين پژوهش روش تحقيق توصيفي- پيمايشي و ازنوع كاربردي و علي است. در اين تحقيق كليه كاركنان بانك ملي شهر تهران، به عنوان جامعه آماري تحقيق انتخاب شدند و سپس با استفاده از فرمول كوكران تعداد246 نفر به عنوان گروه نمونه به روش تصادفي انتخاب گرديدند. به منظور سنجش و اندازه گيري متغيرهاي تحقيق از دو پرسشنامه استاندارد سنجش سرمايه اجتماعي ناهاپيت و گوشال(2001) و شريفي و ژانگ(2004) استفاده گرديد. با توجه به اينكه محقق براي جمع آوري اطلاعات از پرسشنامه هاي استاندارد استفاده نموده كه در طراحي آنها از نظر نخبگان، اساتيد و كارشناسان بهره گرفته لذا از روايي مناسب برخوردار مي باشند.پاياي پرسشنامه ها نيز با استفاده از آلفاي كرونباخ تاييد گرديد. در تحليل داده هاي تحقيق نخست از آزمون كولموگروف- اسميرنوف جهت نشان دادن نرمال بودن داده هاي تحقيق استفاده گرديد كه نتايج حاصل نشان داد كه داده ها از توزيع نرمال برخوردار مي باشند. براي سنجش تاثير ابعاد سرمايه اجتماعي بر چابكي سازماني از آزمون همبستگي پيرسون استفاده شد و به منظور بررسي قطعيت وجود رابطه خطي بين دو متغير از تحليل واريانس رگرسيون استفاده گرديد.نتايج حاصل بيانگر اين واقعيت بود كه ابعاد سرمايه اجتماعي بر چابكي سازماني تاثير دارد و در بين ابعاد سرمايه اجتماعي،بعد شناختي داراي بالاترين رتبه و بعد ساختاري داراي پايين ترين رتبه مي باشد.

Considering the importance and necessity of social capital and organizational agility, this study aimed to investigate the effect of social capital (relational capital, cognitive capital, structural capital) on organizational agility. In this research, the method of research is descriptive-survey and is applied and causal . In this research, all employees of the National Bank of Tehran were selected as the research population. Then, using the Cochran formula, 246 people were selected as the sample group by random method. In order to measure and measure the variables of the research, two standard questionnaires of social capital assessment of Nahapiet and Ghoshal (2001) and Sharifi and Zhang (2004) were used. Considering that the researcher used standard questionnaires for collecting information that their elite, professors and experts have used in their design, they have appropriate validity. The questionnaires were also confirmed using Cronbach alpha. In the analysis of the first research data, Kolmogorov Smirnov test was used to show the normality of the research data. The results showed that the data have a normal distribution. To measure the impact of social capital dimensions on organizational agility, Pearson correlation test was used. To investigate the reliability of the existence of linear relationship between two variables, analysis of variance of regression was used. The result shows that the dimensions of social capital affect organizational agility and in Among the dimensions of social capital, the cognitive dimension has the highest rank and the structural dimension has the lowest rank.