شاخص‌هاي اندازه‌گيري بهره‌وري سامانه پايش تحقق فرامين در آجا

با توجه به فرمان فرماندهي معظم كل قوا به نيروهاي مسلح مبني بر اين‌كه: «تدابيري كه داده مي‌شود، بايد بر آن مبنا، سياست‌هاي اجرايي تنظيم بشود و آن سياست‌ها را به زيرمجموعه بگويند و بخواهند اين كار بشود، اين كار نشود. تا در نتيجه‌ي آن، تدبير تحقق پيدا كند.» فرماندهي معظم كل قوا مورخ 10/4/85، هدف اين مقاله پاسخگويي به اين پرسش اصلي است كه شاخص‌هاي اندازه‌گيري بهره‌وري سامانه پايش تحقق فرامين ابلاغي به آجا كدامند؟ اين تحقيق از نوع تحقيق‌هاي كاربردي- توسعه‌اي است و به روش موردي و زمينه‌اي انجام شده است. صاحب‌نظران اين تحقيق 14 نفر از خبرگان نيروهاي مسلح بوده و جامعه‌ي آماري آن را 96 نفر دست‌اندركاران شبكه‌ي ابلاغ، گزارشگيري و گزارش‌دهي فرامين در آجا تشكيل مي‌دهند و حجم جامعه نمونه با جامعه آماري يكسان است. داده‌هاي تحقيق با استفاده از ابزار مصاحبه و پرسش‌نامه گردآوري شده و با استفاده از آمار توصيفي و استنباطي به روش كمّي و كيفي مورد تجزيه و تحليل قرار گرفته است. از آزمون‌هاي كولموگراف- اسميرنف و شاپيرو- ويلك براي نشان دادن نرمال بودن توزيع داده‌ها، از آزمون تي استيودنت براي نشان دادن معناداري و نكويي توزيع برازش الگوي سياستگذاري و ارزيابي سياست پيشنهادي و از تحليل عاملي تأييدي براي بررسي مناسب بودن سؤالات انتخابي در عامل‌هاي تحت بررسي در سازمان مورد مطالعه، استفاده شده است. به علت حجم جامعه و تعداد زياد متغيرها، عمليات آماري فنون مذكور به وسيله‌ي رايانه و به كمك نرم‌افزار اس. پي. اس. اس. و آموس اجرا شد تا تحقيق از صحت و دقت بيشتري برخوردار باشد. در كليه آزمون‌هاي آماري، متغيرهاي جمعيت شناختي تفكيك شده است و نگرش كاركنان در خصوص متغيرهاي پژوهش و شاخص‌هاي شكل‌دهنده آن، با توجه به سابقه خدمت و رده سازماني آنان مورد بررسي قرار گرفته است.بر اساس تحليل عاملي تأييدي شاخص‌هاي الگوي جامع سياستگذاري و ارزيابي سياست پيشنهادي براي سامانه پايش تحقق فرامين اعتباريابي شد. در ادامه با مقايسه وضعيت موجود و وضعيت مطلوب سامانه پايش تحقق فرامين، الگوي بهينه‌ي سياستگذاري فرامين و ارزيابي اجراي سياست در آجا تعيين شد. سپس روش مناسبي براي اندازه‌گيري بهره‌وري (اثربخشي و كارايي) سامانه پايش تحقق فرامين بر اساس شاخص‌هاي الگوي بهينه به‌كار گرفته شد.