تحليل اثر خصومت بر پيچيدگي ذهني و قصد خريد مشتريان برند هاي ورزشي داخلي

هدف از اين پژوهش تحليل اثر خصومت بر پيچيدگي ذهني و قصد خريد مشتريان برند هاي ورزشي داخلي نظير دايي و مجيد است. تحقيق حاضر از نوع همبستگي بوده و به روش توصيفي- همبستگي انجام مي¬شود و ازلحاظ هدف كاربردي مي باشد. جامعه آماري اين پژوهش 218300 نفر از مشتريان برندهاي ورزشي داخلي دايي و مجيد در استان مازندران بودند. 384 نفر بر اساس جدول مورگان، با روش نمونه‌گيري تصادفي- طبقه اي به‌عنوان نمونه انتخاب شدند كه پس از توزيع و جمع‌آوري پرسشنامه ها درنهايت 380 پرسشنامه كامل بود. براي تجزيه‌وتحليل داده‌ها از نرم‌افزارهاي SPSS نسخه 21 (رگرسيون چند گانه و همبستگي) و Amos نسخه 24.0 استفاده شد. يافته‌ها حاكي از آن است كه بين قوميت گرايي مصرف كننده و درگيري ذهني، قوميت گرايي مصرف‌كننده و قصد خريد و همچنين ميان درگيري ذهني خريد و قصد خريد رابطه مثبت معناداري وجود دارد ولي بين خصومت عمومي و قصد خريد، خصومت اقتصادي و درگيري ذهني خريد و همچنين بين خصومت اقتصادي و قصد خريد رابطه معناداري مشاهده نشد. همچنين رابطه منفي معناداري بين خصومت عمومي و درگيري ذهني خريد مشاهده شد. به نظر مي رسد بازاريابان ورزشي به منظور موفقيت در برنامه هاي بازاريابي بايد ديدگاه منفي مشتريان را نسبت به برندهاي ورزشي داخلي از بين ببرند. همچنين با توجه به اينكه جوامع امروزي به دنبال افزايش ارتباطات و ايجاد علايق و سلايق يكسان در كشورهاي مختلف مي باشند، به نظر مي رسد بازاريابان بايد به دنبال افزايش كيفيت محصولات خود باشند و در آخر توصيه مي شود بازاريابان ورزشي در عرضه و فروش محصولات برندهاي ورزشي داخلي قوميت گرايي و ملي‌گرايي مصرف كنندگان ايراني را به‌عنوان عامل مهم در نظر بگيرند.