بررسي ارتباط اعتماد سازماني و تعهد سازماني كاركنان سازمانهاي دولتي

هدف اين پژوهش بررسي ارتباط اعتماد سازماني و تعهد سازماني كاركنان اداره كل بازرگاني استان مازندران بوده و سوال اصلي اين پژوهش عبارت است از اينكه: آيا بين اعتماد سازماني و تعهد سازماني كاركنان اداره كل بازرگاني استان مازندران رابطه معني داري وجود دارد؟ جامعه آماري در پژوهش حاضر شامل كاركنان اداره كل بازرگاني استان مازندران مي باشد. كه در زمان انجام تحقيق تعداد كاركنان شامل 84 نفر بوده است. براي تعيين حجم نمونه آماري، به جدول كرجسي و مورگان مراجعه شده است و از جامعه آماري 71 نفر، به طور تصادفي ساده انتخاب شده است.ابزار جمع آوري اطلاعات در اين تحقيق 2 پرسشنامه مي باشد. پرسشنامه اول پرسشنامه استاندارد آلن و مي ير بوده، كه شامل 24 پرسش مي باشد. 8 پرسش اول جهت بررسي تعهد عاطفي، 8 پرسش دوم جهت يررسي تعهد مستمر و 8 پرسش سوم جهت بررسي تعهد تكليفي يا هنجاري به كار برده شده است. پرسشنامه دوم در اين تحقيق پرسشنامه اعتماد سازماني بوده، كه شامل 21 پرسش مي باشد.نتايج اين پژوهش نشان مي دهد كه: بين اعتماد سازماني و تعهد (هنجاري و عاطفي) كاركنان رابطه وجود دارد و بين اعتماد سازماني و تعهدمستمركاركنان رابطه وجود ندارد و در پايان اين تحقيق، پيشنهاداتي جهت بهبود عوامل موثر ارائه شده است.