ارزيابي عملكرد و رتبه بندي واحدهاي دانشگاه پيام نور با استفاده از تكنيك Topsis مطالعه موردي: مراكز دانشگاه پيام نور استان اصفهان

در دنياي متغير و پيچيده كنوني بدون ارزيابي عملكرد براساس شاخص هاي مناسب تغيير مستمري در جهت توسعه و ارتقاي كيفيت دانشگاه ها صورت نخواهد پذيرفت، لذا ارزيابي عملكرد يكي از نيازهاي ضروري براي دانشگاه ها و مراكز آموزش عالي محسوب مي گردد. امروزه ارزيابي عملكرد و به تبع آن رتبه بندي دانشگاه ها توجه زيادي را در سطح جهاني به خود اختصاص داده است. در اين ميان دانشگاه پيام نور، دانشگاهي است با هويت ايراني اسلامي كه در ميان دانشگاه هاي باز و آموزش از راه دور قرار ميگيرد و هدف يادگيري در همه جا، همه وقت و براي همه را مد نظر قرار داده است. بر اين اساس ارزيابي عملكرد اين دانشگاه و مراكز و واحدهاي آن شرايط ويژه و شاخص هاي متناسب خود را مي طلبد. در اين مقاله با مرور ادبيات، مهمترين شاخص هاي ارزيابي عملكرد دانشگاه ها شناسايي شدند كه با ارزيابي نظرات خبرگان دانشگاهي شاخص هاي متناسب با ارزيابي دانشگاه پيام نور استخراج و تلخيص گرديدند. در ادامه با ارائه مدلي براساس تكنيك Topsis كه از مدل هاي تصميم گيري چندمعياره و از گروه مدل هاي جبراني محسوب مي شود، شيوه رتبه بندي مراكز دانشگاه پيام نور بيان گرديد و به عنوان مطالعه موردي مراكز دانشگاه پيام نور استان اصفهان رتبه بندي گرديدند.