بررسي تاثير عدالت رويه اي براعتماد سازماني و رفتارشهروندي سازماني در سازمان آب و برق خوزستان

هدف اساسي پژوهش حاضر بررسي تاثير عدالت رويه اي بر اعتماد سازماني و رفتار شهروندي سازماني در سازمان آب و برق خوزستان است. جامعه ي آماري اين پژوهش را 523 نفر كاركنان سازمان آب و برق كه در سال 1392 - 1391 مشغول به كار بودند را تشكيل مي دهند. تعداد 212 نفر از كارمندان با استفاده از جدول مورگان و روش نمونه گيري تصادفي به عنوان نمونه در اين پژوهش انتخاب شده اند كه از اين تعداد 204 پرسشنامه تكميل و مورد تجزيه و تحليل آماري قرار گرفت. ابزار سنجش عبارتند از: پرسشنامه ي عدالت رويه اي كنوسگي و پوك با ضريب پايايي 0/81 اعتماد سازماني پادسكاف با ضريب پايايي 0/86 و پرسشنامه ي رفتار شهروندي سازماني مكينزي با ضريب پايايي 0/87 مي باشد. فرضيه هاي پژوهش نيز از طريق مدل معادلات ساختاري آزمون شدند كه نتايج حاصل از آزمون فرضيه هاي پژوهش نشان داد كه عدالت رويه اي تاثير مثبت و معني داري بر اعتماد سازماني و رفتار شهروندي سازماني دارد همچنين اعتماد سازماني بر رفتار شهروندي سازماني اثر مثبت و معني دار دارد و عدالت رويه اي بر اعتماد سازماني اثرمثبت و معني دار ندارد..