ارائه مدلي جامع جهت ارزيابي بلوغ فرايندهاي زنجيره تامين

مديريت زنجيره تامين براي شركتها، مشتريان و سهامداراني كه در تعامل با زنجيره تامين هستند به عنوان يك عامل كليدي در عرصه رقابت در نظر گرفته ميشود. بعد استراتژيكي زنجيره تامين، آن را از ساير حوزههاي مديريتي متمايز ساخته است. در جايي كه زنجيره تامين به عنوان يك عنصر حياتي در موفقيت شركت در نظر گرفته ميشود، ارزيابي عملكرد آن به صورت ويژهاي اهميت مييابد. امروزه شركتها از مدلهاي مختلفي براي ارزيابي عملكرد زنجيره تامين استفاده ميكنند كه از انواع اين مدلها، ميتوان به مدلهاي بلوغ اشاره كرد كه براي توسعه استراتژيهاي عملياتي سازمان ضروري هستند. هدف از مقاله حاضر، ارائه مدلي جامع جهت ارزيابي بلوغ فرايندهاي زنجيره تامين است. براي دستيابي به اين هدف، مروري مختصر بر ادبيات مرتبط با زنجيره تامين و ارزيابي عملكرد ارائه شده و مفاهيم مرتبط با بلوغ فرايندي به همراه انواع مدلهاي كارشده در اين زمينه مورد بحث قرار گرفته و سپس، مدلي جامع شامل عناصر و شاخصهاي تاييد شده در ادبيات موضوعي تحقيق ارائه شده است.