بررسي نقش فناوري اطلاعات در بهره وري سازمان

در سالهاي اخير سرمايه گذاريهاي بسيار سنگيني در كشورمان براي تجهيز سازمانها و امكانات فناوري اطلاعات از جمله سخت افزارهاي كامپيوتري، برنامه هاي كامپيوتري فني و مديريتي، توسعه شبكه هاي داخلي و اتصال به شبكه هاي جهاني انجام شده است. شناخت هر چه دقيق تر و كامل تر از فن آوري اطلاعات براي مديران و كارشناسان سازمانها آنان را در تنظيم و طراحي يك استراتژي عملي تر با نگرش فن آوري اطلاعات كمك شاياني ميكند.تكنولوژي اطلاعات ابزار كليدي در محيط هاي كاري به شمار مي رود تا راه خود را به منازل شخصي نيز بگشايد، اين مسأله موجب افزايش وروديهاي سازمانها شده و انتظار مي رود كه موجب افزايش خروجي و در نتيجه بهره وري سازمان نيز بشود. تحقيقات بسيار گسترده اي در زمينه رابطه بين فناوري اطلاعات و بهره وري انجام شده، اما نتيجه برخي از اين تحقيقات عكس اين موضوع را نشان مي دهد. امروزه بهره وري، شاخص استفاده مؤثر، مفيد و كارا از منابع گوناگون، صرفاً به عنوان يك معيار يا شاخص اقتصادي مطرح نيست، بلكه به عنوان يك فرهنگ و نگرش به كل زندگي است كه جنبه هاي مختلفي را دربر گرفته و منشاء بسياري از تغييرات و تحولات اساسي است. رشد بهره وري به طور متقابل بر بسياري از پديده هاي اجتماعي، اقتصادي و سياسي شامل تورم، بهبود سطح زندگي، رشد اقتصادي و قدرت رقابتي اثر گذاشته و از آنها اثر مي پذيرد. به اين دليل، بسياري از كشورها بويژه كشورهاي در حال توسعه با انجام سرمايه گذاريهاي گسترده به دنبال ارتقا و گسترشبهره وري و در نتيجه دستيابي به رشد و توسعه اقتصادي هستند. بهره وري را مي توان از طريق تغيير در عوامل توليد و يا تغيير تكنولوژي توليد تحت تاثير قرار داد. در مقاله حاضر پس از مطالعه مفاهيم فناوري اطلاعات و همچنين بهره وري،ارتباط فناوري اطلاعات و بهره وري دردو سطح خردوكلان مورد مطالعه قرارگرفته و سعي خواهيم كرد تا حد امكان اين موضوع را تبيين و ارائه كنيم.