روش تركيبي مهندسي ارزش و تكنيك تحليل سلسله مراتبي (AHP) با رويكرد افزايش بهره وري (مطالعه موردي: واحد پشتيباني شركت بهره برداري مترو تهران)

در دنياي رقابت آميز امروز بهره وري به عنوان يك فلسفه و ديدگاه مبتني بر استراتژي بهبود و ارتقاء، مهمترين هدف سازمانها را تشكيل ميدهد. هر سازماني در جهت رسيدن به اين هدف، تكنيك و روش و يا روشهاي خاص رامورد استفاده قرار مي دهد. مهندسي ارزش با توانمندي هاي تحليلي ارزش، به عنوان ابزاري قدرتمند جهت ارتفاء و بهبود بهره وري بكار برده مي شود. مهندسي ارزش روشي سيستماتيك با تكنيك هاي مشخص است كه كاركرد و وظيفه محصول يا خدمت را شناسايي و براي آنها ارزش مالي ايجاد مي نمايد، به نحوي كه آن كاركرد يا وظيفه در كمترين هزينه با حفظ قابليت اطمينان و كيفيت مورد نظر انجام مي گيرد و از اين طريق دستيابي به كاهش هزينه ميسر شده بدون اينكه از كيفيت كاركرد محصول يا خدمت كاسته شود. بدين ترتيب مهندسي ارزش كارها و وظايفي را كه لازم است براي توليد يك محصول يا ارائه خدمتي انجام گيرد مورد بررسي قرار داده و با محاسبه شاخص ارزش براي آن وظايف در جهت كاهش هزينه اقدام مي نمايد. بعلاوه درمحاسبه شاخص ارزش، با توجه به اينكه در مورد ميزان اثربخشي (سود) و هزينه وظايف و كاركردها (به ويژه در بخش خدمات) اعداد كمي وجود ندارد، در اين تحقيق با استفاده از تكنيك رياضي AHP جهت دادن توان بيشتر به مهندسي ارزش و ارائه روشي در حل اين مسئله نيز اقدام گرديده است. اهميت اين تحقيق يافتن روش يكسان است كه قابليت كاربرد در تمامي بخش ها و فعاليت هاي شركت را داشته باشد و به هدف كاهش هزينه و در نتيجه ارتقاء بهره وري دست يابد و دستيابي به كاهش به طور جامع و هماهنگ در تمامي بخش ها، از جمله خريد مواد اوليه، فعاليت هاي منابع نساني، فروش، بكارگيري محصولات وساير بخش ها و ... ميسر گردد.