مروري بر تاثير سوء استفاده در نظارت بر متغيرهاي نگرشي، رفتاري و مالي كاركنان

امروزه كاركنان به عنوان مهمترين سرمايه هاي سازماني محسوب مي شوند، بنابراين سازمان ها بايد تلاش كنند كه با ايجاد انگيزه هاي مثبت و افزايش رضايتمندي، آن ها را در سازمان حفظ كنند. يكي از عوامل مهمي كه در صورت عدم توجه به آن علاوه بر آسيب به افراد، سازمان را نيز به مخاطره مي اندازد و هزينه هاي زيادي را به سازمان تحميل مي كند، سوء استفاده سرپرستان از كاركنان مي باشد كه اين سوء استفاده از افراد به صورت رفتارهاي توهين آميز مي باشد كه باعث آسيب هاي جسمي و روحي به افراد مي شود. نتايج تحقيقات مختلف نشان مي دهد كه سوء استفاده در نظارت موجب انجام رفتار هاي انحرافي از سوي كاركنان و همچنين باعث از دست دادن انگيزه براي انجام دادن درست كارشان مي شود در نتيجه منجر به كاهش نگرش كاركنان كه شامل رضايت شغلي و تعهد سازماني است و افزايش فشار رواني بر روي كاركنان و گردش مالي مي شود.