بررسي تاثير برنامه ريزي جامع سازماني(ERP) برچابكي و بهره وري سازمان (مطالعه موردي: شركت پتروشيمي زاگرس)

دردﻧﯿﺎي رﻗﺎﺑﺘﯽ ﮐﻨﻮﻧﯽ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ سيستمهاي يكپارچه،ﯾﮑﯽ از ﻣﺴﺎﺋﻞ اﺳﺎﺳﯽ ﭘﯿﺶ روي ﺑﻨﮕﺎﻫﻬﺎي اﻗﺘﺼﺎدي اﺳﺖ ﮐﻪ ﺗﻤﺎﻣﯽ فعاليتهاي ﺳﺎزﻣﺎن‬را ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﺗﻮﻟﯿﺪو ارايه ﻣﺤﺼﻮﻻت ياﺧﺪﻣﺎت ﻣﻮرد ﻧﯿﺎزﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺗﺤﺖ ﺗﺎﺛﯿﺮﻗﺮارﻣﯽ دﻫﺪ.بنابراين سازمانها به منظوردستيابي و حفظ يك مزيت رقابتي بايد باتغييرات غيرمنتظره خود را تطبيق دهند.لذا باتوجه به اين مهم،ايده سازگار شدن با تغييرات پيش بيني نشده بعنوان مفهوم چابكي اشاره شده است.ازطرفي سيستم برنامه ريزي منابع سازماني(ERP)،باايجاديكپارچگي مديريتي وعملياتي درون ‌سازماني وبين ‌سازماني وتسهيل وتسريع فرآيند‌هاي كسب‌وكار،كارايي واثربخشي عملياتي سازمانها را افزايش داده وموجب بهره وري سازماني ميشود وسازمان رابراي حضوردر بازار رقابتي آماده ‌مي‌كند.از اين رو،درتحقيق حاضربه بررسي تاثيربرنامه ريزي جامع سازماني(ERP)برچابكي وبهره وري سازمان درشركت پتروشيمي زاگرس پرداخته شده است.ابتداءبعدازشناسايي مولفه هاي چابكي،به تهيه مدلي جهت بررسي متغيرهاي تحقيق پرداخته شده است.روش اين پژوهش،توصيفي-تحليلي و ابزارآن پرسشنامه (مقيمي و همكاران،1389:(Aburub,2015بوده است.جامعه آماري اين پژوهش كاركنان شركت پتروشيمي زاگرس مي باشند كه با استفاده ازفرمول كوكران تعداد 211نفر وبطورتصادفي ساده انتخاب شدند.براي تجزيه وتحليل داده ها نيزازآزمونهاي كولموگوروف -اسميرنف جهت تعيين نوع توزيع داده¬ها،رويكردمدل سازي معادلات ساختاري،روش تحليل برازش مدل وآزمون فرضيه¬هااستفاده شده است.نتايج پژوهش نشان مي دهدكه سيستم برنامه ريزي جامع سازماني برشايستگي،انعطاف پذيري، سرعت، پاسخگويي به مشتريان كه جزء مولفه هاي چابكي در يك سازمان است تاثيرمثبت و معناداري دارد.همچنين سيستم برنامه ريزي جامع سازماني بربهره وري تاثير مثبت و معناداري دارد.نتايج مشخص كرد كه تمام مولفه هاي چابكي بر بهره وري سازماني تاثيرمثبت و معناداري دارند.بنابراين با تمركز برتوسعه و بهبودسيستم برنامه ريزي جامع منابع سازمان،ميتوان به چابكي سازماني و بهره وري دست يافت.