استفاده از مدل MILP انعطاف پذير براي حل مشكل چند شيفتي نيروي كار و نظم دهي تعطيلات تحت ساعات سالانه توافق شده

Using a flexible MILP model for planning multiple shift workforce and holidays under annualized hour’s agreement

ساعات سالانه وسيله اي براي دستيابي به انعطاف پذيري در استفاده مناسب از نيروي انساني جهت مقابله با ماهيت فصلي تقاضا است. زيرا انعطاف پذيري نيروي كار يكي از بهترين روش ها براي پاسخ به نوسانات تقاضا مي باشد. اين مقاله يك مدل برنامه ريزي عدد صحيح مختلط براي حل مشكل چند شيفتي برنامه ريزي نيروي كار تحت ساعات كاري سالانه پيشنهاد مي كند. چند شيفتي به پديده اي اطلاق مي گردد كه كه در آن هر روز به چندين نوبت (صبح، عصر، شب) تقسيم مي شود و حداقل تعداد اعضا براي هر شيفت از يك قائده ي معين پيروي مي كند. همچنين در اين مدل، امكان استخدام تدريجي در نظر گرفته شده است. هدف از ارائه ي مدل به حداقل رساندن تعداد كارمندان موقت و هزينه هاي اضافه كاري آن ها مي باشد. كاركنان موقت به كاركناني گفته مي شود كه از ابتدا جز مجموعه نيستند بلكه به تدريج و براي پاسخ به نوسانات تقاضا به استخدام سازمان درمي آيند. به حداقل رساندن حجم كار كارمندان سازمان (نيمه وقت، تمام وقت) و وجود يك نظم در تعطيلات سالانه از موارد مهم ديگري است كه در مدل پيشنهادي مدنظر قرار خواهد گرفت.