شماره ركورد كنفرانس :
4191
عنوان مقاله :
توسعه يك سيستم جامع سنجش عملكرد زنجيره تأمين انرژي برق با استفاده از رويكرد كارت امتيازي متوازن )مطالعه موردي: شركت توزيع نيروي برق استان چهارمحال و بختياري(
پديدآورندگان :
قايد اميني فاطمه دانشگاه علم و صنعت ايران،تهران، ايران , وفايي نوقابي قاسم دانشگاه علم و صنعت ايران،تهران، ايران , پور اسفندياني هما دانشگاه علم و صنعت ايران،تهران، ايران
كليدواژه :
زنجيره تامين , سنجش عملكرد , كارت امتيازي متوازن , DEMATEL , تحليل شبكه اي.
عنوان كنفرانس :
دوازدهمين كنفرانس بين المللي مهندسي صنايع
چكيده فارسي :
اندازه‌گيري عملكرد زنجيره تأمين يك عنصر ضروري و اساسي در برنامه‌ريزي، كنترل و تصميم‌گيري اثربخش به شمار مي‌رود و بازخورد و اطلاعاتي را براي مديران در رابطه با فعاليت‌هاي زنجيره تأمين از حيث برآورده‌كردن انتظارات مشتريان و ميزان تحقق اهداف استراتژيك فراهم مي‌نمايد.در اين تحقيق، ارائه يك سيستم جامع جهت اندازه‌گيري عملكرد بخشي از زنجيره تأمين انرژي برق كه مربوط به تأمين برق مشتركين شركت توزيع نيروي برق استان چهارمحال و بختياري مي‌باشد مدنظر است و به كمك روش كارت امتيازي متوازن و با در نظر داشتن سه سطح تصميم‌گيري استراتژيك، تاكتيكي و عملياتي، معيارهاي عملكردي زنجيره مورد مطالعه از ادبيات استخراج شده‌اند و همزمان كافي بودن وجوه كارت امتيازي متوازن براي پوشش دادن معيارهاي زنجيره موردمطالعه، بررسي شده‌است. پس از استخراج معيارهاي عملكردي، به كمك روش تركيبي ديمتل (DEMATEL) و تحليل شبكه‌اي (ANP)، معيارهاي استخراج‌شده اولويت‌بندي و اهميت نسبي آن‌ها، مشخص شده‌است.
