انتخاب تأمين كننده با استفاده از تصميم گيري چندشاخصه فازي

تأمين كنندگان جزء حياتي يك سازمان هستند كه مي توانند اثرات زيادي بر عملكرد سازمان داشته باشند بنابراين بازنگري در روش هاي انتخاب تأمين كننده امري ضروري و وظيفه اي راهبردي است. از اين رو هدف اين پژوهش شناسايي شاخص هاي كليدي در زمينه انتخاب تأمين كننده و سپس رتبه بندي تأمين كنندگان است. به منظور تحقق هدف مذكور و نشان دادن كاربردي بودن رويكرد ارائه شده، اين پژوهش در صنعت قطعات خودرو سازي مورد بررسي قرار گرفت. در اين پژوهش سه تأمين كننده (الف، ب و ج) براي توليد يك محصول (مجموعه دربازكن) شناسايي شدند. طي جلسات متعدد با كارشناسان، 26 شاخص مهم در امر انتخاب تأمين-كننده شناسايي و پرسشنامه اي تهيه گرديد. سپس چهار شاخص كليدي شامل: هزينه، كيفيت، زمان تحويل و خدمات پس از فروش مشخص شد. بعد از آن ماتريس مقايسه هاي زوجي براي روش هاي AHP فازي و TOPSIS فازي آماده گرديد و در ادامه رتبه بندي سه تأمين كننده به صورت الف ، ب و ج به دست آمد.