ارزيابي نقش بازاريابي داخلي بر رضايت شغلي كاركنان

هدف از اين تحقيق تاثير بازاريابي داخلي بر رضايت شغلي كاركنان ميباشد.جامعه آماري تحقيق را كاركنان بانك مهر اقتصاد شهر تهران تشكيل ميدهند . اين تحقيق بر اساس هدف كاربردي و از لحاظ روش گردآوري داده ها توصيفي از نوع پيمايشي مي باشد . جهت گردآوري اطلاعات از مطالعات كتابخانه اي و ميداني استفاده شده است . ابزار مورد استفاده در مطالعات ميداني پرسشنامه بوده است و كه بر اساس متغيير هاي تحقيق طراحي شده است. پايايي پرسشنامه ها با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ (825/ 0) محاسبه شد. براي تعيين روايي اين ابزارها از روايي صوري و محتوايي استفاده شد. براي براي تجزيه و تحليل داده ها از نرم افزار ليزرل و مدل معادلات ساختاري استفاده شد نتايج حاصل از اين تحقيق نشان داد كه تاثير بازاريابي داخلي و مؤلفه هاي آن (انگيزش ، آموزش ،ارتباطات و پاداش ) بر رضايت شغلي درميان كاركنان بانك مهر اقتصاد شهر تهران مورد تاييد است.