شماره ركورد كنفرانس :
4194
عنوان مقاله :
مولفه هاي مطلوب فرهنگ سازماني بانكي- (مطالعه موردي موسسه اعتباري ثامن)
پديدآورندگان :
نوري شمس آباد محمود mh_noori57@yahoo.com معاون آموزش موسسه اعتباري ثامن
كليدواژه :
فرهنگ سازماني – فرهنگ – سازمان
عنوان كنفرانس :
اولين كنفرانس ملي فرهنگ سازماني با رويكرد توسعه
چكيده فارسي :
امروزه فرهنگ سازماني به يكي از مهمترين موضوعات علم مديريت بويژه رفتار سازماني و يك ضرورت انكار ناپذير تبديل شده است زيرا سازمانها براي ماندن در عرصه رقابت سازماني مي بايد از يك فرهنگ منسجم قوي بهره مند باشند. فرهنگ سازماني با كنار هم قرار دادن تار و پودي از جنس مفروضات اساسي ، ارزشهاي ثابت و الگوهاي رفتاري ،افراد سازمان را به سمت و سوي اين انسجام كامل سوق مي دهد و بي شك با اتكاي به آن دستيابي بر هر هدفي آسان مي شود.
هدف از اين تحقيق مطالعه و بررسي وضعيت سازمان از نظر فرهنگ سازماني (موجود و مطلوب) ، بر اساس الگوي خبرگان بانكي و اساتيد دانشگاهي با استفاده از مدل بومي هفتده شاخصي در موسسه اعتباري ثامن مي باشد كه با رعايت فاكتورهاي سابقه كاري بالاي 5 سال و مدرك تحصيلي بالاي ليسانس ،در نهايت جامعه آماري 160 نفره حاصل گرديد .
روش تحقيق ميداني و نوع آن توصيفي – كاربردي مي باشد و براي جمع آوري اطلاعات از مصاحبه و پرسشنامه و براي مباحث نظري از روش كتابخانه اي استفاده شد همچنين براي تعيين اعتبار محتوايي پرسشنامه از نظر خبرگان بانكي و اساتيد دانشگاهي و براي تعيين پايايي ابزار پژوهش ،از آزمون آلفاي كرونباخ استفاده شد كه مقدار پايايي فرهنگ سازماني را 95درصد محاسبه كرد و نيز در تجزيه و تحليل نتايج از آمار توصيفي( جداول و نمودارها ) و آمار استنباطي ( آزمون فريدمن،فريدمن تعقيبي و تي استيودنت )و نرم افزار SPSS استفاده گرديد.
نتايج بدست آمده حاكي از آن است كه تمامي 17 مولفه فرهنگ سازماني موسسه اعتباري ثامن كه عبارتند از :كار تيمي– مشتري مداري -خوش خلقي- وجدان كاري– مثبت گرايي– انضباط– كسب دانش شغلي– همسويي اهداف فردي با سازماني– عزم حرفه اي –به اشتراك گذاري اطلاعات – وفاداري- جديت و سختكوشي– فروتني شخصي– مسئوليت پذيري–داشتن قوانين و مقررات شفاف – رعايت شئونات و آداب اسلامي– قوه ابتكار و نوآوري ، در وضعيت مطلوب قرار دارند .