بهينه سازي شبكه توزيع وارانتي دو سطحياز منظر توليدكننده براي حمايت از محصولات چند جزئي به كمك الگوريتم جست وجوپراكندگي

در دنياي رقابتي امروز ارائه خدمات وارانتي بايستي پاسخگو و مقرون به صرفه باشد. از اينرو توجه غالب، استفاده از شبكه هاي توزيع وارانتي براي كنترل هزينه-هاي خدمات پس از فروش و رسيدگي سريع به درخواست هاي مشتريان است. در اين مقاله يك مدل برنامه ريزي غيرخطي عدد صحيح براي بهينه سازي شبكه توزيع وارانتي محصولات چندجزئي از منظر توليدكنندهارائه مي گردد. اين شبكه داراي ساختاري دو سطحي از مراكز تعمير است كه به حمايت از چند منطقه مشتريان مي پردازد. هدف توليدكننده تعيين سطح بهينه قطعات يدكي براي هريك از اجزا محصول در هريك از مراكز تعمير به نحوي است كه ضمن كنترل مجموع هزينه هاي تامين و بازيابي اجزا، كمبودهاي رخ داده در طول دوره وارانتي كمينه شود. به خاطر پيچيدگي مدل پيشنهادي، روش حل فراابتكاري مبتني برالگوريتم جست وجو پراكندگي ارائه خواهد شد. نتايج نشان داد، افزايش مقادير قطعات يدكي در انبارها، بودجه مورد نياز جهت كمينه كردن كمبود ها رخ داده را كاهش مي دهد.