تاثير‎ ‎بازاريابي‎ ‎رسانه‎ ‎هاي‎ ‎اجتماعي‎ ‎در‎ ‎حفظ‎ ‎برندهاي‎ ‎تجاري

ايجاد‎ ‎و‎ ‎حفظ‎ ‎يك‎ ‎نام‎ ‎تجاري‎ ‎يكي‎ ‎از‎ ‎زمينه‎ ‎هاي‎ ‎اصلي‎ ‎تحقيق‎ ‎و‎ ‎پژوهش‎ ‎براي‎ ‎بازاريابان‎ ‎به‎ ‎شمار‎ ‎مي رود.‏‎ ‎بازاريابان‎ ‎براي‎ ‎حفظ‎ ‎نام‎ ‎تجاري‎ ‎محصولات‎ ‎خود‎ ‎به‎ ‎مشتريان‎ ‎از‎ ‎روش‎ ‎هاي‎ ‎مختلفي‎ ‎استفاده‎ ‎مي‎ ‎كرده‎ ‎اند.‏‎ ‎يكي‎ ‎از‎ ‎روش‎ ‎هاي‎ ‎اخير‎ ‎بازاريابي‎ ‎از‎ ‎طريق‎ ‎رسانه‎ ‎هاي‎ ‎اجتماعي‎ ‎مي‎ ‎باشد‎ . ‎هدف‎ ‎از‎ ‎اين‎ ‎مقاله‎ ‎تعريف‎ ‎و‎ ‎ارزيابي‎ ‎بازاريابي‎ ‎ازطريق‎ ‎رسانه‎ ‎ها‎ ‎اجتماعي‎ ‎بر‎ ‎روي‎ ‎يك‎ ‎نام‎ ‎تجاري‎ ‎خاص‎ ‎با‎ ‎توجه‎ ‎اينكه‎ ‎مفهوم‎ ‎دريافت‎ ‎توجه‎ ‎از‎ ‎دانشگاه‎ ‎هاي‎ ‎بازاريابي‎ ‎و‎ ‎افراد‎ ‎شاغل‎ ‎و تاثير‎ ‎آن‎ ‎بر‎ ‎روي‎ ‎مشتريان‎ ‎مي‎ ‎باشد‎ . ‎حوزه‎ ‎مطالعاتي‎ ‎اين‎ ‎پژوهش‎ ‎عبارت‎ ‎است‎ ‎از‎ ‎مشترياني‎ ‎در‎ ‎ايران‎ ‎كه‎ ‎در‎ ‎رسانه‎ ‎هاي‎ ‎اجتماعي‎ ‎اخبار‎ ‎و‎ ‎محصولات‎ ‎يك‎ ‎برند خاص‎ ‎را‎ ‎دنبال‎ ‎مي‎ ‎كنند‎ . ‎پرسشنامه‎ ‎اي سازمان‎ ‎يافته‎ ‎دريك‎ ‎جامعه‎ 222 ‎نفره‎ ‎توزيع‎ ‎شد و پاسخ‎ ‎اين‎ ‎پرسش‎ ‎ها‎ ‎از‎ ‎طريق‎ ‎رگرسيون‎ ‎چند‎ ‎مرحله‎ ‎اي‎ ‎تجزيه‎ ‎وتحليل‎ ‎شد‎.‎‏ نتايج‎ ‎بدست‎ ‎آمده‎ ‎از‎ ‎اين‎ ‎تحقيقات‎ ‎نشان‎ ‎داد كه‎ ‎يك‎ ‎نام‎ ‎تجاري‎ ‎زماني‎ ‎مشتريان‎ ‎را‎ ‎به‎ ‎طور‎ ‎مثبت‎ ‎تحت‎ ‎تاثير‎ ‎قرار‎ ‎مي‎ ‎دهد‎ ‎كه‎ ‎محصولات‎ ‎سودمند‎ ‎و‎ ‎با‎ ‎صرفه‎ ‎اي‎ ‎را‎ ‎ارائه‎ ‎مي‎ ‎دهد‎ ‎‏, محصولات‎ ‎مرتبط‎ ‎با‎ ‎محصول‎ ‎اصلي‎ ‎را‎ ‎نيز‎ ‎ارائه‎ ‎مي‎ ‎دهدو‎ ‎اطلاعات‎ ‎و‎ ‎محتويات‎ ‎كامل‎ ‎محصول‎ ‎را‎ ‎ارائه‎ ‎مي‎ ‎دهد,‏‎ ‎بر‎ ‎روي‎ ‎سيستم‎ ‎عامل‎ ‎هاي‎ ‎مختلف‎ ‎قابل‎ ‎اجرا‎ ‎بوده‎ ‎و‎ ‎برنامه‎ ‎هاي‎ ‎كاربردي‎ ‎خود‎ ‎را‎ ‎در‎ ‎رسانه‎ ‎هاي‎ ‎اجتماعي‎ ‎ارائه‎ ‎مي‎ ‎دهد‎. ‎‏ مشتريان‎ ‎ترجيح‎ ‎مي‎ ‎دهند‎ ‎موسيقي‎ , ‎فن‎ ‎آوري‎ ‎هاي‎ ‎مرتبط،‎ ‎و‎ ‎مطالب‎ ‎سرگرم‎ ‎كننده‎ ‎اي‎ ‎را‎ ‎در‎ ‎رسانه‎ ‎هاي‎ ‎اجتماعي‎ ‎به‎ ‎اشتراك‎ ‎بگذارند‎ . ‎با‎ ‎توجه‎ ‎به‎ ‎نتايج‎ ‎بدست‎ ‎آمده‎ ‎اين‎ ‎مطالعه‎ ‎مي‎ ‎تواند‎ ‎به‎ ‎عنوان‎ ‎يكي‎ ‎از‎ ‎پيشگامان‎ ‎در