تدوين نقشۀ استراتژيك بخش معاونت آموزشي دانشگاه آزاد اسلامي واحد كرمان با رويكرد تركيبي كارت امتيازي متوازن و مدل‌سازي تفسيري ساختاري

نقشه‏هاي استراتژي، مسير خلق ارزش در سازمان‏ها را نشان مي‏دهند. در اهميت اين نوع نقشه‏ها همين بس كه نقطۀ شروع جاري‏سازي استراتژي در بسياري از ديدگاه‏هاي نوين اين حوزه قلمداد مي‏شود. اين مسئله زمينۀ به‏كارگيري مدل‏هاي برنامه‏ريزي استراتژيك را در دانشگاه‏ها را فراهم كرده است. در اين تحقيق تلاش شده است به‏منظور تسريع حركت دانشگاه آزاد اسلامي واحد كرمان به‏سوي چشم‏انداز خود، با استفاده از مدلي مناسب، اهداف استراتژيك حوزۀ آموزشي در قالب نقشۀ استراتژي براي واحد معاونت آموزشي تدوين شود. براي اين منظور اهداف استراتژيكي‌اي كه براي اين بخش شناسايي و تدوين ‏شده بود را بررسي و ارزيابي و براي دست‏يابي به آنها شاخص‏هايي تعريف كرديم. سپس با استفاده از مناظر كارت امتيازي متوازن شامل مالي، مشتريان، فرايندهاي داخلي و رشد و يادگيري و كمك 44 نفر از افراد با‌صلاحيت به‏وسيلۀ پرسشنامه، اهداف استراتژيك بااهميت را مشخص و به كمك آزمون تي و نرم‏افزار SPSS آنها را توصيف و با كمك مدل‏سازي تفسيري ساختاري رابطۀ علت و معلولي آنها را مشخص و سرانجام نقشۀ استراتژي را رسم كرديم.