شماره ركورد كنفرانس :
4234
عنوان مقاله :
سنجش تأثير استراتژيهاي رقابتي بر عملكرد سازمان
پديدآورندگان :
رستگار عباسعلي a_rastgar@semnan.ac.ir دانشيار گروه مديريت بازرگاني، دانشكدۀ اقتصاد، مديريت و علوم اداري، دانشگاه سمنان , همتي امين كارشناسارشد مديريت بازاريابي، دانشكدۀ اقتصاد، مديريت و علوم اداري، دانشگاه سمنان
كليدواژه :
استراتژي رقابتي , عملكرد سازماني , مدلسازي معادلات ساختاري
عنوان كنفرانس :
چهارمين كنفرانس بين المللي مديريت استراتژيك
چكيده فارسي :
طي ساليان متمادي تسري دانش مديريت استراتژيك در همۀ ابعاد كسبوكار، توجه فراواني را از سوي محققان و پژوهشگران بهخود جلب كرده است. تلاشهاي تحقيقاتي در دهههاي مختلف سبب پديدآمدن ابزارها و مدلهاي متنوع و متعدد براي تدوين و طراحي استراتژي و درنتيجه بهبود كيفيت استراتژيسازي در سازمان شده است. سازمانها براي دستيابي به موفقيت در عرصۀ رقابتي امروزي به ابزاري قوي نياز دارند تا بتوانند از آن بهعنوان وسيلهاي براي بهرهگيري از مزيتهاي رقابت ملي استفاده كنند. مشهورترين مدل در دنياي رقابت جهاني، مدل مزيت رقابتي مايكل پورتر است. او براي پيشيگرفتن از رقبا سه استراتژي عمومي را پيشنهاد ميكند كه عبارتاند از: رهبري در هزينه، تمايز و تمركز. از سوي ديگر، امروزه بهبود عملكرد سازماني و شناسايي متغيرهاي تأثيرگذار بر آن مورد توجه بيشتر محققان واقع شده است. هدف تحقيق حاضر، بررسي تأثير استراتژيهاي رقابتي پورتر بر عملكرد بانك ملت است. فرضيات مطرحشده در پژوهش حاضر بررسي تأثير سه بعد استراتژي رقابتي بر چهار بعد عملكرد يعني سودآوري، رشد، رضايت مشتريان و سازگاري و وفقپذيري است. جامعۀ آماري تحقيق حاضر كليۀ مديران و كاركنان شعب بانك ملت شهرستان تهران بوده است و با توجه به فرمول كوكران در تعيين حجم جوامع آماري محدود تعداد نمونۀ آماري برابر 362 نفر تعيين شد و در بازه زماني نيمۀ نخست سال 1395 اقدام به جمعآوري نظرات اين افراد شده است. با استفاده از پرسشنامه اطلاعات لازم جمعآوري و با استفاده از مدلسازي معادلات ساختاري تجزيه و تحليل شد. نتايج بهدستآمده بيانكنندۀ تأييد همۀ فرضيات مطرحشده بود. با توجه به نتايج بايد گفت كه بيشترين تأثير مربوط به تمايز بر سودآوري است.