بررسي تاثير ساختار سازماني بر نوآوري خدمات لجستيك (مورد مطالعه : صنعت مواد غذايي)

Organizational structure and its impact on logistic service innovation (Case study: food industries in Iran)

از نوآوري به عنوان يكي از ارزشمندترين سرمايه هاي سازمان ياد مي شود. پژوهشگران معتقدند، نوآوري عاملي است كه فرصت هايي را بوسيله افراد براي خودشان يا براي سازماني كه در آن كار مي كنند، بدون توجه به منابعي كه در كنترل آن ها است، بوجود مي آورد. (ويليامز ،2009) نوآوري در سازمان ها، اشكال مختلفي دارد كه عموما در قالب نوآوري محصول، نوآوري خدمات، نوآوري فرايند و نوآوري بازار مطرح هستند يكي از انواع نوآوري در سازمان ها كه اخيرا مورد توجه قرار گرفته است، نوآوري خدمات لجستيك است. نوآوري خدمات لجستيك، اشاره به بكارگيري هرگونه ايده، روند، فرايند يا كاركرد جديد در عمليات لجستيكي يك سازمان دارد.( آلبرت و همكاران ، 2009) هدف اين مقاله بررسي تاثير ساختار سازماني بر نوآوري خدمات لجستيك در صنعت مواد غذايي مي‌باشد. در اين پژوهش، به منظور گردآوري اطلاعات از دو روش كتابخانه اي و ميداني استفاده شده است. در روش كتابخانه اي، به كمك مطالعه تحقيقاتي كه قبلا انجام شده است ؛ مولفه ها و گويه هاي تحقيق شناسايي و تبيين شده و بر اساس آن فرضيات و پرسشنامه تهيه شده است. در مرحله دوم و بر اساس روش ميداني، پرسشنامه در ميان نمونه مورد نظر توزيع و جمع آوري شد و اطلاعات مورد نياز از ميان دو گروه جامعه آماري جمع آوري شد.