تأ ثير بازاريابي رابطه مند بر ارزش برند بانك ( مورد مطالعه: شعب بانك سپه شهراصفهان)

سازمانهاي خدمات مدار، مانند بانكها، به طور فزاينده اي بازاريابي رابطه مند را براي تقويت عملكردهاي مديريتي برند خود، مانند وفاداري به برند و تصور از برند بكار مي بندند. اين امر به نوبه خود يك هويتي را براي نام برند ايشان ايجاد كرده و به آن ارزش مي افزايد. هدف اصلي اين مطالعه تحقيق روي تاثير بازاريابي روي ارزش ويژه برند در بانك سپه است. اين مطالعه نيز به بررسي تاثير ابعاد بازاريابي رابطه مند (اعتماد، پيوند، ارتباطات، ارزشهاي مشترك، همدلي و روابط متقابل) روي گسترش ارزش ويژه برند در بانك سپه مي پردازد. تئوري تبادل اجتماعي اين بررسي رابطه ميان بازاريابي رابطه مندو ارزش ويژه برند را تاييد مي كند. اين پژوهش از نظر هدف كاربردي و از نظر اجرا پيمايش مقطعي است. نمونه متشكل ازمشتريان ويژۀ شعبات بانك سپه شهر اصفهان مي باشد. جهت تحليل از نرم افزارهايSPSS وAMOS استفاده خواهد شد.يافته هاي اين مطالعه كاربردهايي عملي براي تقويت ارزش ويژه برند بانك سپه و ساير موسسات مالي با تقويت عملكردهاي بازاريابي رابطه مند ايشان خواهد داشت.