بررسي نگرش كاركنان با سطح تحصيلي مختلف درباره توانمندسازي و تعهد سازماني با استفاده از مدل گروه هي (در شركتهاي خدماتي)

هدف پژوهش حاضر، بررسي سطح تحصيلات با نگرش كاركنان درباره توانمندسازي و تعهد سازماني با استفاده از مدل گروه هي بوده است. مطالعه حاضر به صورت كمّي و برحسب هدف، كاربردي بوده و از نظر ماهيت و روش تحقيق، توصيفي يا غير آزمايشي مي‌باشد‌. روش گردآوري اطلاعات از روش ميداني و مطالعات كتابخانه اي مي‌باشد. جامعه آماري اين پژوهش، كليه كاركنان شركت سايه سمن هستند. در اين پژوهش از روش تمام شماري استفاده شد. در مجموع تعداد 1296 پرسشنامه مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. اين پژوهش مطابق الگوي مفهومي هي گروپ (Hay Group) و از طريق پرسشنامه سنجش اثربخشي كاركنان با استفاده از مؤلفه‌هاي تعهد و توانمندسازي سازماني انجام گرديد. تحليل و توصيف ويژگي هاي جامعه آماري، با استفاده از تكنيك هاي آمار استنباطي و تجزيه و تحليل واريانس به منظور آزمون معناداري تفاوت بين ميانگين‌ها و نيز آزمون تعقيبي شفه جهت تعيين و سنجش طبقات و متغيرهاي معنادار از يكديگر، به كمك نرم افزار SPSS انجام گرديد. نتايج بررسي ارتباط سطح تحصيلات و توانمندسازي نشان داد كه در كاركنان با سطح تحصيلات فوق ليسانس و بالاتر، شرايط كاري كه بتوان به طور مؤثر به انجام وظايف پرداخت، كمتر فراهم است. بررسي ارتباط سطح تحصيلات و تعهد سازماني نشان داد كه كاركنان با سطح تحصيلات فوق ديپلم نسبت به سطح تحصيلات ديپلم، اشتياق بيشتري به كار در سازمان و براي سازمان دارند.