شماره ركورد كنفرانس :
4317
عنوان مقاله :
حمايت ازمصرف كننده در بستر قراردادهاي الكترونيكي
پديدآورندگان :
نيك پور شكوفه Sh.nikpoor1395@gmail.com دانشجوي كارشناسي ارشد مديريت بازرگاني گرايش داخلي، دانشگاه حضرت معصومه، قم، ايران , شهابي نژاد مينا Mina4299@yahoo.com دانشجوي كارشناسي ارشد مديريت بازرگاني گرايش داخلي، دانشگاه حضرت معصومه، قم، ايران , ذاكري نيا حانيه hanie.zakerinia@gmail.com دكتراي حقوق خصوصي و مدرس گروه حقوق و مديريت دانشگاه حضرت معصومه )س(
كليدواژه :
قرارداد الكترونيكي , حمايت از مصرف كننده , مصرف كننده آنلاين , تجارت الكترونيك
عنوان كنفرانس :
نخستين كنفرانس ملي تحقيق و توسعه در مديريت و اقتصاد مقاومتي
چكيده فارسي :
قراردادهاي خريد اينترنتي يا قراردادهاي الكترونيكي در ايران همانند ساير نقاط هر روزه گسترده تر مي شوند. در قراردادهاي اينترنتي يا الكترونيكي، مصرف كنندگان هيچ قدرت چانه زني ندارند و در اكثر معاملات آنلاين، مصرف كننده از سوء استفاده فروشنده و عرضه كننده محصول و كالا رنج مي برد. همچنين باوجودي كه قرارداد يك پديده فردي است و به عبارت ديگر محصول اراده افراد مي باشد اما واجد آثار اجتماعي است و از منظر اقتصادي وسيله اي براي توزيع ثروت و توسعه و افزايش رفاه در جامعه تلقي مي گردد بنابر اين نگاه صرفا فردگرايانه به سياق ديدگاه سنتي بدون توجه به آثار اجتماعي آن در برخي موارد، موجب از بين رفتن عدالت فردي و اجتماعي به بهانه حمايت از توافق اراده خواهد شد. به همين ترتيب، با توجه به اهميت حمايت از مصرف كننده در قراردادهاي الكترونيكي اين پژوهش با مطالعه و بررسي21مقاله لاتين و 5 مقاله فارسي از سال 2010 تا 7 201 پرداخته و در نتيجه ي آن توانستيم راهكارهاي مؤثري به مصرف كننده، بازرگانان الكترونيكي و دولت ارائه دهيم.