بهبود و مديريت فرايندهاي قضايي براساس فناوري اطلاعات و معرفي روششناسي BPE

اطالهي دادرسي يكي از محسوسترين مشكلات نظام قضايي ايران است؛ از اينرو غرض ايجاد پيوستاري از تغييرات در فرآيندهاي قضايي در راستاي رسيدگي به اين مشكل است. اين تحقيق از حيث روش، توصيفي از شاخه ميداني و از باب نتايج و هدف، تحقيقي كاربردي است، در اين مقاله تحت نظارت تعدادي خبرگان قضايي با اتخاذ روشي كيفي و كمي در چارچوب فناوري اطلاعات، رويكردي جديدي به- نام بهبود فرايندهاي كسب و كار 1 بر روي فرايندهاي قضايي موجود در دادگاهها، اعمال شد تا فرايندها تعديل و بهبود يابند كه اين روش توسط مركز ملي آمار و فناوري اطلاعات قوه قضاييه ايالت متحدهي امريكا در سال 2003 جهت بهبود، ارتقا و اصلاح فرايندهاي قضايي معرفي گرديد كه طيف وسيعي از اصلاحات از بهبود 2 گرفته تا باز مهندسي فرايندها 3 را شامل ميگردد كه نهايتا فرايندهاي محدودتر در جهت افزايش سرعت و كاهش اطاله، ايجاد ميگردند. در انتها براي بررسي نتايج از يك پرسش نامه كه بر اساس طيف ليكرت و يك آزمون آماري آلفاي كرونباخ براي پايايي آن استفاده گرديد و سپس دادهها با استفاده از آزمون آماري مقايسه نمونه هاي زوجي تحليل شدند و نتايج آزمون نشان داد كه مقدار شاخص تحول براي ارزيابي متدولوژي قبل و بعد از اجرا تفاوت معناداري داشتهاند و تا بهحال اين چنين عملياتي مورد تحقيق و اجرا در نظام قضايي قرار نگرفته است بنابراين اين تحقيق در روششناسي و موضوع نوآور است. واژگان كليدي: اطاله دادرسي، فرايندهاي قضايي، فناوري اطلاعات، بهبود