يك سيستم پشتيباني تصميم‌گيري براي انتخاب تأمين‌كننده و تخصيص سفارش در محيط چند معياره، چند ذينفعي و احتمالي

A decision support system for supplier selection and order allocation in stochastic,multistakeholder and multi-criteria environments

انتخاب تأمينكننده مسئلهاي مهم در تصميمگيري چندمعياره است كه توجه بسياري از دانشگاهيان و كارخانهداران و صنعتگران را به خود جلب كرده است. هدف از انتخاب تأمينكنندگان، شناسايي يك يا چند تأمينكننده از بين مجموعه تأمينكنندگان بالقوه و تعيين مقدار بهينه سفارش به هريك از آنها ميباشد. ارزيابي، رتبهبندي و انتخاب صحيح تأمينكنندگان زنجيره تأمين نهتنها بهعنوان عاملي مهم در كسب سود براي سازمانها و نيل به اهداف آنها در فضاي رقابتي امروز تلقي ميشود بلكه بهعنوان عاملي تأثيرگذار در كيفيت توليد محصول، ارائه خدمات و انجام فعاليتهاي بازرگاني موردتوجه است. ادغام انتخاب تأمينكننده و تخصيص سفارش تصميم مهمي براي طراحي و اجراي زنجيره تأمين ميباشد كه تحت تأثير ذينفعان، تأمينكنندگان، اپراتورهاي كارخانهها، مشتريان و ... است. شركتها به دنبال كسب مزيت رقابتي از طريق طراحي و ايجاد زنجيره تأمين بهينه ميباشند. مطالعات بسياري در زمينه انتخاب تأمينكنندگان با استفاده از مدلهاي رياضي، تكنيكهايي تصميمگيري چندگانه و خواسته و نيازهاي ذينفعان بهطور جداگانه انجامشده است اما هيچيك از مطالعات اين سه جنبه را در يك چارچوب مشترك قرار نداده است. اين پژوهش يك روش يكپارچه براي مقابله با اين مشكلات با استفاده از روش فرآيند تحليل سلسله مراتبي فازي و گسترش عملكرد كيفيت جهت ارزيابي و رتبه دهي تأمينكنندگان و مدل بهينهسازي براي انتخاب تأمينكننده مناسب و تخصيص سفارشها با در نظر گرفتن خواستههاي ذينفعان ارائه داده است. با توجه به وجود عدم قطعيت در تقاضا از محدوديت احتمالي در مدل استفاده شده است و از روش برنامهريزي محدوديت شانسي براي رفع عدم قطعيت استفادهشده است. براي اعتبارسنجي روش پيشنهادي، يك مثال كاربردي ارائه و نتايج محاسباتي نشان دادهشده است.