طراحي مدل ارتباطات يكپارچه بازاريابي با استفاده از متدولوژي ANP-DEMATEL ، مطالعه موردي بانك تجارت

در بازارهای پیچیده رقابتی امروز؛ كسب شهرت و اعتبار بسیار دشوار و از دست دادن آن بسیار آسان است.موسسات پولی و مالی امروزه در محیط فعالیت می نماید كه تعداد زیادی رقیب در كنار انها به دنبال جذب مشتریان انان هستند در اینجاست كه بازارایبی در موسسات بانكی از آنچنان اهمیتی برخوردار می شود كه عدم توجه به آنرا می توان به مثابه نابودی و شكست آن موسسه قلمداد كرد. به منظورتحقیق این هدف از متدلوژی دیمتل و فرایند تحلیل شبكه ای برای امكان سنجی تغییر در اجرا مدل ارتباطات یكپارچه بازاریابی از طریق الویت بندی ابزارهای امیخته ترویج؛ با توجه به عوامل تاثیرگذار داخلی وخارجی استفاده شده است.