تاثير عوامل موثر بر قصد خريد مشتريان در فروشگاههاي تعاوني دولتي شهرستان بهبهان

مديران شركتها ، بازاريابها و فروشندگان جهت بررسي كيفيت، قيمت و فعاليتهايشان پيرامون محصولات وخدمات خود علاقمند به آگاهي از قصد خريد مشتريان مي باشند.به همين دليل اطلاعات مربوط به قصد خريد مي تواند در تصميم گيري هايي كه با تقاضاي يك محصول (محصولات كنوني و جديد)، تقسيم بازار و استراتژي هاي مناسب مرتبط مي باشد به آنها كمك نمايد.هدف از اين تحقيق بررسي عوامل موثر بر قصد خريد آنان در فروشگاههاي تعاوني دولتي شهرستان بهبهان مي باشد. تحقيق حاضر از نظر هدف، تحقيقي كاربردي است.همچنين مي توان تحقيق حاضر را از نظر ماهيت در دستۀ تحقيقات علّي قرار داد. جامعه آماري مورد مطالعه در اين تحقيق، مشتريان فروشگاه هاي تعاوني دولتي شهرستان بهبهان مي باشد. حجم جامعه نا محدود مي باشد. حجم نمونه 384 نفر تعيين شد. و از روش نمونه گيري تصادفي ساده استفاده شده است براي تجزيه و تحليل داده ها از آمار توصيفي و استنباطي و از مدل يابي معادلات ساختاري با استفاده از نرم افزار spss و plsاستفاده شد.. براي جمع اوري داده ها از پرسشنامه استاندارد 5 سؤالي قصد خريد ليائو (2012)، پرسشنامه استاندارد 4سوالي تجربه حسي و پرسشنامه استاندارد 3 سؤالي تجربه عاطفي و پرسشنامه استاندارد 4 سوالي تجربه اجتماعي از اشميت(1999) استفاده شده است.نتايج نشان داد كه بين تجربه حسي و قصد خريد بواسطه متغير ميانجي تجربه عاطفي رابطه مثبت و معني داري وجود دارد.. بين تجربه عاطفي و قصد خريد بواسطه متغير ميانجي تجربه اجتماعي رابطه مثبت و معني داري وجود دارد. و در نهايت رايطه بين تجربه حسي و قصد خريد بواسطه متغير ميانجي تجربه اجتماعي مورد تاييد نمي باشد.