بررسي رابطه بين عدم اطمينان محيط ادراك شده و استراتژي با عملكرد سازمان (مطالعه موردي: شهرداري اروميه)

عملكرد سازمان يكي از شاخص هايي است كه ارزيابي آن مي تواند نشان دهد كه آيا سازمان به اهداف خود دست يافته است يا خير؟ همچنين بيان مي كند چه عواملي بر عملكرد بهتر موثرند. هدف پژوهش حاضر بررسي رابطه بين عدم اطمينان محيط ادراك شده و استراتژي با عملكرد سازمان در شهرداري اروميه است. عدم اطمينان محيط ادراك شده با پنج زيرمولفه شامل: مشتري، عرضه‌كنندگان، رقبا، سياسي - اجتماعي و تكنولوژي و استراتژي با سه زيرمولفه رهبري در هزينه، تمايز و تمركز بر عملكرد سازماني است. براي جمع‌آوري داده‌ها، از پرسشنامه عدم اطمينان محيط ادراك شده، پرسشنامه استراتژي و پرسشنامه عملكرد سازماني به ترتيب با آلفاي كرونباخ 82 /0، 72 /0 و 89 /0 استفاده شده است. در تحقيق حاضر با استفاده از روش نمونه‌گيري تصادفي ساده، از 180 كارمند سازمان شهرداري 130 نفر براي توزيع پرسشنامه در نظر گرفته شد و اين تعداد نيز جمع‌آوري شدند. جهت تجزيه و تحليل آماري از روش‌هاي كلموگروف-اسميرنوف و ضريب همبستگي پيرسون و ANOVA با استفاده از نرم‌افزار SPSS 21 استفاده شده است. نتايج پژوهش نشان داد كه بين عدم اطمينان محيط ادراك شده و استراتژي با عملكرد سازماني رابطه مثبت و معني‌داري وجود دارد.