بررسي رابطه هوش هيجاني و بهره وري در كاركنان شبكه بهداشت و درمان شهرستان رشتخوار

مقدمه:هوش هيجاني، مجموعه‌اي از توانايي‌ها، كفايت‌ها و مهارت‌هاي غيرشناختي است كه توانايي فرد را براي كسب موفقيت در مقابله با احتياجات و فشارهاي محيطي تحت تاثير قرار مي‌دهد. تأثير هوش هيجاني در موفقيت افراد در سازمان هاي بهداشتي و درماني از اهميت خاصي برخوردار است. اين مهارت ها به كاركنان اجازه مي دهد در شرايط سخت بهتر فكر كنند و تصميم بگيرند. مطالعه حاضر با هدف تعيين تأثير هوش هيجاني بر بهره وري كاركنان شبكه بهداشت و درمان شهرستان رشتخوار در سال9513 انجام شد. روش تحقيق:اين مطالعه توصيفي و همبستگي بر روي 110 نفر از كاركنان شبكه بهداشت و درمان شهرستان رشتخوار انجام شد. روش نمونه ‏گيري به صورت تصادفي خوشه اي بود. ابزار جمع‏آوري داده‏ها پرسشنامه هوش هيجاني شوت و پرسشنامه عملكرد كار فردي كوپمنز (Koopmans) بود.كه به صورت انفرادي توسط آزمودني ها تكميل و روايي و پايايي پرسشنامه هاي مذكور مورد بررسي قرار گرفت. كه آلفاي كرونباخ هر يك به ترتيب 85/ 0 و 91 /0 بدست آمد. داده‏هاي جمع‎آوري شده توسط نرم‏افزار 16‏SPSS و آمار توصيفي و آزمون‏هاي همبستگي پيرسون، و رگرسيون خطي در سطح معني‏داري 05/ 0 مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند. يافته‏ ها: ميانگين سني افراد مورد مطالعه 84/ 4±6 /39 بود. بر اساس نتايج رگرسيون خطي، مولفه هاي هوش هيجاني توانستند 51 /5% از واريانس بهره وري كاركنان را پيش‏بيني نمايند. همچنين نتايج آزمون پيرسون نشان داد كه ارتباط معنا داري بين هوش هيجاني كاركنان و بهره وري آنان وجود دارد (p 0/001). نتيجه ‏گيري: نتايج مطالعه نشان داد هوش هيجاني بر بهره وري كاركنان اثر دارد. بنابراين پيشنهاد مي شود مديريت سازمان براي پرورش و ارتقاي هوش هيجاني كاركنان ، دوره هاي آموزشي در نظر بگيرند. حس تشريك مساعي و روحيهء جمع گرايي در سازمان را افزايش داده و محيطي دلگرم كننده براي كاركنان ايجاد نمايندشود.