ارائه الگوي ارزيابي ريسك تجارت الكترونيكي در زمينه معاملات ملكي با استفاده از رويكرد فازي( وبسايت اينترنتي خريد و فروش مسكن سيوان)

امروزه توسعه بسيار زياد تكنولوژي تغييرات چشمگيري را در ساختار كسب و كار به ارمغان آورده است. يكي از كاربردهاي موجود در فضاي مجازي، تجارت الكترونيك است كه موجب تحولي شگرف در روابط كسب و كار و مشتريان شده است و سهم عمده اي از تعاملات تجاري را به خود اختصاص داده است. همچنين، ضرورت ايجاد بنگاه هاي املاك الكترونيكي در جوامع امروزي با توجه به گسترش شهرنشيني و افزايش جمعيت بيشتر احساس مي گردد. اما استفاده از تجارت الكترونيكي در مبحث خريد و فروش املاك حوزه اي نسبتا جديد مي باشد. هدف از انجام اين تحقيق ارائه يك الگوي ارزيابي ريسك تجارت الكترونيكي در زمينه معاملات ملكي با استفاده از رويكرد فازي مي باشد. بدين منظور، در مرحله اول ريسكهاي موجود از ادبيات تحقيق استخراج و سپس توسط خبرگان تعديل شدند، كه در انتها 22ريسك نهايي شده با استفاده سيستم استنتاج فازي ارزيابي شدند. نتايج نشان دادند، ريسكهاي افشاي اطلاعات حساس(حريم خصوصي)، عدم استفاده از رمزگذاري، دسترسي غيرمجاز سايت توسط هكرها، عدم اعتماد مشتري به امنيت تجارت الكترونيكي، داراي بيشترين اهميت مي باشند. در انتها پيشنهادات كابردي ارائه شده است.