شناسايي شاخصهاي ارزيابي عملكرد زنجيره تامين پايدار از جنبه هاي كارت امتيازي متوازن

زنجيره تامين كارآمد مي تواند به طيف وسيعي از مزايا از جمله كاهش هزينه، افزايش سهم بازار و فروش و روابط پايدار با مشتري منجر شود. همچنين بيان شده است كه ارزيابي عملكرد زنجيره تامين مي تواند عملكرد كلي سازمان را بهبود بخشد.كارت امتيازي متوازن به علت ايجاد نوعي توازن بين معيارهاي مالي و غيرمالي، ذينفعان داخلي و خارجي، اهداف بلندمدت و كوتاه مدت نسبت به ديگر روشهاي ارزيابي عملكرد برتري دارد. هدف از انجام تحقيق حاضر، شناسايي شاخصهاي ارزيابي عملكرد زنجيره تامين پايدار از جنبه هاي كارت امتيازي متوازن مي باشد. اين پژوهش از منظر هدف كاربردي، از نظر روش توصيفي بوده، منابع تحقيق شامل كليه مقالات چاپ شده و سخنراني و ميزگردهايي بوده كه در طول كنگره هاي مختلف در مورد موضوع مورد بررسي، جمع آوري و مستند سازي شده است. در اين تحقيق با بررسيهاي انجام شده 25 شاخص ارزيابي عملكرد زنجيره تامين پايدار از جنبه هاي كارت امتيازي متوازن استخراج شده است. نتايج اين پژوهش مي تواند مديران شركتها را براي ارزيابي عملكرد صحيح زنجيره تامين پايدار با استفاده از كارت امتيازي متوازن ياري نمايد.