ارزيابي عملكرد زنجيره تأمين پايدار شركت كاله با استفاده از مدل مرجع عملياتي زنجيره تأمين و سيستم استنتاج فازي

امروزه با افزايش ميزان آلاينده ها، كره زمين در معرض تخريب قابل توجهي قرار گرفته و كيفيت منابع طبيعي اعم از آب، خاك و هوا نسبت به گذشته به شدت كاهش يافته است. واضح است كه با ادامه ي اين وضعيت، نسل هاي آينده با چالش هاي جدي براي تأمين نيازهاي اساسي خود از قبيل انرژي، آب و غذا مواجه خواهند شد. بنابراين موضوع توسعه پايدار از اهميت بالايي برخوردار خواهد بود. در اين پژوهش تلاش ما بر آن است تا به ارزيابي عملكرد زنجيره تأمين پايدار كه دستيابي به هر سه بعد توسعه پايدار (اقتصادي، اجتماعي و زيست محيطي) را در نظر دارد، بپردازيم. در اين راستا اقدام به پياده سازي اين روش در شركت كاله نموديم. در اين راه، ما با بهره گيري از نظرات خبرگان و مدل SCOR به جمع آوري معيار هاي ارزيابي عملكرد زنجيره تأمين پايدار پرداختيم. سپس وزن معيارها را جهت اولويت بندي، با استفاده از روش Fuzzy AHP به دست آورديم. و با استفاده از سيستم استنتاج فازي، ارزيابي نهايي عملكرد زنجيره تأمين پايدار انجام شد. نتيجه اولويت بندي معيارها بر اساس تكنيك Fuzzy AHP به اين شكل به دست آمد كه در بعد اقتصادي، كل هزينه مديريت لجستيك، در بعد اجتماعي، معيار توسعه و آموزش نيروي انساني و در بعد زيست محيطي، مصرف انرژي به عنوان اثرگذارترين معيارها انتخاب شدند. در نهايت پس از ضرب امتياز معيار ها در وزن معيار ها عدد 0.57 به دست آمده است كه با توجه به شرايط موجود در كشور، كاله در گروه متوسط رو به بالا از پايداري مي باشد. بعد از آن طبق مدل SCOR، وضعيت شاخص هاي عملكرد سازمان را با سازمان هاي مشابه از جمله پگاه، يك و يك، صالح و بريون مقايسه و سنجيديم. نتيجه اين شد كه كاله از نظر توسعه پايدار در رتبه بالاتري نسبت به سايرين قرار دارد و تنها در زير معيار سلامت و امنيت نيروي انساني نسبت به يك و يك، نسبت به كارخانه پگاه در هزينه هاي زيست محيطي و نسبت به صالح در زيرمعيار مسئوليت اجتماعي(قابليت اطمينان) رتبه پايين تري دارد و در كارخانه بريون در تمامي معيارها و زير معيارها رتبه بالاتري داشت. در مرحله آخر نيز، طبق بررسي هاي به دست آمده دلايل برتري زيرمعيارهاي ذكر شده در كارخانجات مشابه مورد مطالعه قرار گرفت و جهت بهبود عملكرد به كاله پيشنهاد گرديد.