ارزيابي ارزش برند با رويكرد مصرف كننده در فروشگاه هاي زنجيره اي سطح شهر تهران

يكي از با ارزشترين دارايي هاي هر شركت نام و نشان تجاري آن شركت ميباشد هرچه ارزش نام و نشان تجاري درذهن مصرف كنندگان بيشتر باشد، شركت ميتواند درسايه آن منافع بيشتري را از مصرف كنندگان كسب كند. ارزش ويژه نام و نشان تجاري يكي از داراييهايي است كه هم ارزش شركت را حفظ ميكند و هم وفاداري مشتريان را به دنبال خواهد داشت. نام تجاري قولي است كه توليدكننده به مصرف كننده مي دهد و شركت را ملزم مي كند تا در مورد توليدات و سرويسي كه ارائه مي دهد صادق باشد. بر همين اساس، هدف تحقيق حاضر هدف اصلي تحقيق بررسي و ارزيابي ارزش ويژه برند و كاربرد روش تصميم گيري گروهي جهت مقايسه ارزش ويژه برند در فروش گاه هاي زنجيره اي تهران مي باشد. به همين منظور پرسش نامهاي طراحي و روايي و پايايي آن مورد سنجش و تأييد قرار گرفت. در راستاي انجام تحقيق در اين پژوهش با مطالعه پيشينه تحقيق در مورد ارزيابي و رتبه بندي فروشگاه هاي زنجيره اي سطح شهر تهران با ديدگاه ارزش ويژه برند و تهيه پرسشنامه اي بر اساس همين موضوع و تجزيه و تحليل به روش تصميم گيري گروهي پرداخته شده است. در اين مرحله عوامل تاثير گذار بر اساس روش بيشينه تاريخي صورت گرفته است و 10 عامل تاثير گذار تر انتخاب شده و پرسشنامه اي جهت تجزيه و تحليل آماري تهيه شده است. و سرانجام به وسيله روش تصميم گيري گروهي و تاپسيس فروشگاه هاي زنجيره اي شهر تهران رتبه بندي شده اند شده اند.